服装店店长的个人工作总结服装店长年度工作总结.docx

服装店店长的个人工作总结服装店长年度工作总结.docx服装店店长的个人工作总结 服装店长年度工作
总结
【导语】工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的
总检查、总评价，进行一次具体的总分析 ^p 、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，
服装店店长的个人工作总结 服装店长年度工作
总结
【导语】工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的
总检查、总评价，进行一次具体的总分析 ^p 、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对
内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、 方方面面都要照顾到 ; 对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有
可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责 :
了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。
遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。
负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。
及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。
定时按季节、酒店生意制定促销活动。
每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。
激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。
工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。店长的工作重点 :
作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常
分为三个时段。

营业前：
开启电器及照明设备。
带领店员打扫店面卫生。
召开晨会：①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
②前日营业情况的分析 ^p ，工作表现的检讨。③培训新员工，交流成功售卖技巧。④激发工作热情，鼓舞员工士气。
清点货品，准备、清点备用金。
营业中：
检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。
专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。
控制卖场的电器及音箱设备。
备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
收集顾客资料、反映问题并作好登记。
做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工