月嫂=白领？ 月嫂也成香饽饽(慧嘉乐).doc

月嫂=白领? 月嫂也成香饽饽
昔日的“老妈子”,收入正赶超白领!
“月嫂易找,好月嫂难求”是月嫂行业的普遍问题。据了解,月嫂群体主要由城市困难家庭、无业妇女和农村剩余劳动力组成,文化素质、服务水平参差不齐,收入也低,导致月嫂普遍存在“能做就做,不能做就撤”的心态。这进一步导致雇主对月嫂不信任,从而使行业进入恶行循序。对此,一些具有前瞻意识的月嫂公司开始规范服务,并大幅提高月嫂薪金水平。
“现在我们的首席月嫂月薪达12800元,收入5800元以上的也有200多人”,全国知名家政连锁——慧嘉乐公司总经理李中锋说,“我们的月嫂收入水平都要赶超白领了!”
月嫂服务参差不齐
云南省妇女联合会妇女发展部部长方维琼曾指出,由于月嫂行业就业门槛低,导致大量无业妇女都涌入该行业。大多数公司无法对月嫂进行系统培训,所以能否找到好月嫂,完全要看雇主的“运气”了。
家住北京的方女士今年4月喜得贵子,由于不想劳烦在农村的父母,方女士请了一名近50岁的月嫂。“这位月嫂生过3个孩子,肯定有经验,没想到她们完全把月嫂当成佣人的工作。”方女士抱怨说,“不知道怎样进行营养搭配,不知道如何制作月子餐,甚至连洗刷奶瓶都做不好,缺乏专业性,这样的人花那么多钱雇实在不值。”
月嫂雇主抱怨的另一个问题是服务态度。面对孩子的哭闹,有的月嫂时间一长就缺乏耐心。一位雇主告诉记者,她曾发现月嫂因孩子不吃药就硬灌,使她大怒,立刻就将其解雇,而月嫂还为此跟她争吵了好长时间,让她非常生气。
慧嘉乐月嫂公司总经理李中锋介绍,月嫂实际上是一个专业性非常强的工作,新生儿科学喂养以及辅助喂奶喂水,月嫂都该有相应的专业知识和技巧;新生儿的洗澡、清洁,月嫂应有专业的操作手法;尿布、衣物、奶瓶的等物品月嫂也要会消毒整理保证卫生健康。此外,月嫂还应该会对新生儿进行智力启蒙和潜能开发。并对产妇产进行心理疏导等,这样才是完全合格的月嫂。
首席月嫂月薪上万
在市场竞争的推动下,月嫂行业正朝着品牌化、连锁化方向发展,例如慧嘉乐公司,不仅在占据北京市场的龙头地位,打出了“北京首席母婴服务专家”的品牌定位。作为全国首家品牌连锁专业月嫂公司,慧嘉乐并没有急于扩张,而是采取“重点突破”的策略,首先筹划在上海、深圳、广州三地成立分公司,加强服务模式及管理模式创新,然后再分身做加盟。
2003年,慧嘉乐公司获得社会劳动保障部、北京市家政协会颁发的全国家政服务行业月嫂培训师资格证书。据悉,为提高服务质量,慧嘉乐建立了业内最专业的等级划分标准及严格的等级考核制度,并确定不同的收费标准。这使得一部分优秀的月嫂工资竟然上升到上万元。
“招聘筛选是把好服务质量关的第一步,”慧嘉乐月嫂公司总经理李中锋说,“做月嫂的人是可以文化水平低一些,但在品格上必须有爱心,这是这一行业的基本素质。”据了解,为把好用人关,慧嘉乐甚至在应聘中加入了心理测试环节。此外在培训中也加入了职业道德的学习内容。
慧嘉乐月