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[管理学]管理学简答题

答案一:管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外慎重决定，因为其影响面可能更大。
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知识点:管理者角色
人际角色。包括了人与人以及其它具有礼仪性和象征性的职责，具体包括挂名首脑、领导者和联络者的角色。
信息角色。包括接受、收集和传播信息，具体包括监听者、传播者和发言人的角色。 决策角色。涉及决策活动，具体包括企业家、混乱驾御者、资源分配者和谈判者的角色。
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9. 有限理性假设的基本前提及这些前提是如何影响决策者的
有限理性的的理论假设:“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面因素的制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态;“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的，他不可能也不企望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。
在实际决策中，“有限理性”表现为:决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系，以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。
，来自个体方面的阻力有哪些?
组织变革中的阻力指的是人们反对变革、阻扰变革甚至对抗变革的制约力。 从个体方面来看，阻力有:?习惯，变革要改变原来人们熟悉的工作活动和行为方式，这会使人们产生不快乃至抵触情绪。?对未知的恐惧，变革是一种创新，是带有探索性的，其未来总包含着未知因素。 ?经济利益，变革往往会引起经济利益的调整，这种调整会使既得利益者反对变革。 ?安全，安全是低层次的需要，人们为了维护自身工作的安全，就会抵制变革的实施。
从组织方面来看，阻力有:?结构惯性，组织为了保持其稳定性，一般都有其固有的机制，这种维持稳定的结构惯性，在组织变革时，就会在一定程度上成为阻碍变革的反作用力。?权力关系，组织变革常常涉及到机构精简，权力的重新分配，失去权力的部门可能会提出反对。?资源分配，组织中有一些群体能从现有资源分配中获利，由于组织变革会影响组织未来的资源分配，这个群体一般也会对变革感到忧虑。 ?群体专长，一些变革会形成对特定群体专长的威胁，他们更倾向于满足现有的方式。
组织变革的动力
外部动因:全球经济化，科学技术的迅猛发展，消费者市场的挑战，社会经济的影响，具体结构制度的变化
内部动因:企业的目标，企业的规模和成长阶段，企业员工的态度
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，人尽其才的基本要求


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，企业内外环境变化日趋激烈，产品生命周期不断缩短，企业的管理创新有助于培养企业的超前意识和提高应对变化的灵活性