2022产品售后服务承诺书通用15篇.docx

产品素材.
　　2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、、特点、方案设计图纸以及各种参数，，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品.
　　二、售中服务
　　1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系.
　　2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应.










　　3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展.
　　三、售后服务
　　1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点.
　　2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行.
　　3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，，提供24小时的维修，以保证用户使用要求.
　　4、供应备件及时、确保用户满意
　　（1）及时反映用户需求；
　　（2）提供质优价廉的产品，确保按期交货；
　　（3）严格控制产品质量；
　　（4）妥当包装以防遗漏损坏.
　　总之，我们不仅提供给用户的是合格的产品，而且更提供高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象.
　　承诺人：xx










　　20xx年xx月xx日
产品售后服务承诺书4
　　xxxx机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。
　　公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
　　公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成本费。
　　售后服务承诺：
　　1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。










　　2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。
　　3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。
　　4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要求。
　　公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
产品售后服务承诺书5
　　为创造