社会组织能力建设培训感想.doc

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社会组织能力建立培训感想
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站好效劳这班岗
--北京市社会组织能力建立培训感想
杨艳艳 北京市饲料工业协会
下午13点30传统，让我感慨我国国学文化根基深远、内涵丰富，充满作为一名中国人而自豪的激情。
最后学习的内容是在我看来是一个属于〞内外兼修〞的课程——情态语言；它分解为眼神与微笑两块内容，原来音容笑貌也是礼仪修养提升的一个重要环节。
眼神是作为幼儿教师必备的根本功之一，教师切不可出现扫视、斜视、盯视幼儿等行为，眼神可以传达一个人的心情，教师的眼神会影响到幼儿，教师与幼儿交流时要做到蹲下与幼儿平视，同时也提到在社交场合注视对方眼神要做到亲切随与，一般公务注视时要注视上角地带〔额头到眼睛〕等，由此说来，眼神是多么重要。
微笑要熟记与做到〞五到〞,即：口到、眼到、心到、意到、神到，此乃五官协调之美，教师要真诚、得体地微笑，因为真诚得体地微笑是一种良性的沟通语言，它的魅力会无形平息一场不必要的纷争、缓解一个不平静的情绪……这就是微笑的力量。
这次难忘的培训，让我收获颇多，我会在实际工作与生活中，努力充实自己，期待下次的培训。

员工大会演讲稿
各位同事：下午好！
今后这个会，尽量一个月一次，每次开会将发放上个月的开瓶费、奖金或者是个人奖励，今后我们会增加这一项，当然还有就是听我忽悠，错了，是演讲。
一直以来每次开会我不愿意讲太多，是为了我要照顾我们这里很多上了年纪的人，因为我在上面讲得天花乱坠，可能他在下面打瞌睡，不想让你们来遭这个罪，而且道理这个东西，听多了，自身能力太差，可能人也就蠢了，所以一直也没好好给大家展示一下我惊人的口才〔自夸一下〕。因为马上要出差去大理，估计得半个月吧，所以今天就讲一次吧，希望这里面的年轻人会有所收获。
第一是管理，第二是所有员工。
先说管理吧：做管理几个字就可以概括完，在其位，谋其职，尽其责，行其权。能做到上面的是一个尽责的管理，但不一定是好管理。最好的管理，就是最恰当的管理。我记得我刚读到这一行字的时候，内心是不屑的，又来扯淡，这不说的废话吗？但是现在才知道，唯有这句话，才是真正的大智慧。因为，只要你面对的是人不是物，那么你就会发现，这世上每个人是不一样的，一样的管理学法那么，往往只适用于一种情况，只适用于一个人，换种情形换个人出来，老法子就不灵了，必须琢磨新招。所以朋友圈里面经常转的什么餐饮人法那么啊，什么管理的几十条天规啊，各种管理鸡汤，说得条条是理，但是实际用起来好似总是哪里对不上，所以这些东西我是真的懒得看的，建议大家也少看。
如何恰当，说实话实际操作起来，我也拿捏不好度，但是道理是知道了，主要是两点：一个是自由度，一个是控制度。其实是一个过程的两个部件，控制与自由构成一个整体——很有可能，二者之与是个常量。也就是说，对一个人的控制程度高了，对方的自由度就少了。反之，给对方的自由度多了，控制力又有所不及。我今天不给我们的管理讲管理规那么这些，能掌控好这个度，就是个好的管理，比方现在我们店吧，气氛根本上很自由，大家工作起来也开心，但是大家都能遵守规那么，上次加盟商来，不是连连称赞我们这里气氛好