日日顺物流服务公司系统规划报告.doc

日日顺物流服务公司系统规划报告
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1、企业基本概况
企业内部情况介绍
基本简介
日日顺是海尔集团旗下的综合服务品牌，旗下有日日顺物流、日对厂家类客户干线区配，一体化；针对B2B类客户小件直发直供，快速高效；对B2C类客户：最后1KM网络，最广最深。
该领域包括三种服务：
对厂家类客户：在全国拥有15个干线发运基地和100个区域配送中心，根据客户的工厂布局和销售网络覆盖分布，提供工厂整车提货、直发全国的干线运输和多批次小批量、即需即供、门到门的区配一
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体化物流解决方案，同时还可提供相应的逆向物流服务，如图1-1所示。
图1-1 对厂家类客户、B2B类客户的服务
针对B2B类客户：针对小件客户订单体积小但时效要求高的特点，为客户提供工厂提货后直发、直供全国各区域终端客户的物流解决方案，如图1-1所示。
针对B2C类客户：拥有全国覆盖面积最广的最后1KM送装服务网络，在全国2915个区县实现按约送达、送装同步服务，结合100个仓库布局，为电商客户提供适合自身商业模式的最后1KM解决方案，如图1-2所示。
图1-2 B2C类客户的服务
（5）快消品行业
依托仓储WMS和配送TMS系统的实时管理，实现管理全流程的可视化。为客户提供先进先出、库龄控制、批次管理以及配车返单，GPS轨迹监控等运营服务；同时提供相应的增值服务如新品铺货、二次包装、小批量多频次拣货、退货返货等。
该领域的服务为依托全国100个物流网点覆盖乡镇的无盲点区域配送能力，提供多元化配送服务，满足客户需求，如图1-3所示。
图1-3 快消品行业服务
（6）零担物流
日日顺物流零担服务平台专注于300Kg－500Kg及500Kg以上大票零担市场，致力于为制造业、商贸业、电商与中小企业提供安全、快捷、经济、周到的一点对全网大票零担快运解决方案，全米周转仓库、自有运输车辆1300多台、供应商车辆9000余台，并自主研发全程全网物流信息管理系统，网络已经覆盖全国2915个区县。
该领域包括五种服务：
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前端服务：分行业提供个性化前端服务，包括订单对接、驻厂服务、短程盘驳。
干线甩挂运输：提供标准化、集约化、高时效、低成本的干线甩挂运输服务。
电商平台：提供电商平台全国入仓与逆向退货到供货商一体化运输服务，按客户需求提供EDI对接、网上查询、邮件推送等多种信息反馈渠道。
末端服务：按客户需求提供定制化末端服务，包括预约送货、定时送货、带人卸货、搬运上楼、开箱验货。
增值服务：提供仓储、包装、再加工等增值服务。
针对大票零担市场特点，分行业提供个性化前端服务，标准化、集约化、高时效、低成本的干线甩挂运输服务，仓储、包装、再加工等增值服务；针对电商平台全国入仓与逆向退货到供货商，提供一体化运输服务；按客户需求提供定制化末端服务，提供EDI对接、网上查询、邮件推送等多种信息反馈渠道。
（7）跨境物流
日日顺物流作为具有无船承运人资质的台，坚持以客户需求为导向、以追求高效、稳定、创新的服务理念为核心，以平台拥有的完善的海运、空运、内贸海运、快递、多式联运等国际运输网络资源为依托，为客户量体设计各种国际运输解决方案。
该领域包括五种服务：
国际海运：已与世界排名前30位的船公司建立了密切的合作关系，海运航线遍及全球200多个港口和城市，可为客户提供港到港、门到门的集装箱海运运输服务。
海铁联运：国际铁路运输最大的优势是运量较大，速度较快，准点运营与运输风险明显小于海洋运输。
国际空运：依托多家国际知名航空公司及国际货代资源，业务网络覆盖世界200多个国家空港的空运业务，可以提供上门取货、仓储、制单、订舱、清关、商检等地面增值服务。
国际快递：国内外均可系统联网下单、在途查询等可视化管理。具有吸引力的一站式价格，为单件、多件或托盘货件提供限日送达服务。
跨境电商物流：搭建集物流服务、跨境贸易电子商务服务、报关服务等一站式的服务平台，实现线上销售与线下跨国供应链整合，实时传输订单指令，无缝对接应用系统。
国际海运可为客户提供港到港、门到门的集装箱海运运输服务,海铁联运业务范围覆盖进口货物运输、过境货物运输、出口货物运输,国际空运业务涉及中国境内的进口、出口,快递运输一站式服务报价。同时提供订舱、监装、报检、报关、在途追踪、集装箱陆路运输、内贸海运等地面增值服务。
（8）VMI物流
日日顺物流VMI已在全国建立9个VMI-HUB中心，服务32家家电制造工厂，合作客户超过240家。
该领域包括两种服务：
循环取货、返程运输：借助遍布全国的100个T