2022应急预案 在线应急预案 2.docx

部接到小区自然气管道泄漏报告后，工程修理人员应马上赶到现场， 第一时间查明泄漏位置，并禁用电气设备（包括手机、电话和对讲机）。快速关闭支路、层间或总管道限制阀门；远离现场，电话通知煤气公司抢修队，到现场进行抢修处理。
3、通知秩序维护部加强现场明火管理，严禁任何人在泄漏区域范围内吸烟或动火作业；由客户服务部下发通知，告知受影响的业户详细复原送气的时间。
五、电梯应急预案
一、电梯困人的应急方案
当乘客被困在电梯内时，应实行以下措施：
1、当被困人员的求救信号反馈到消防监控室后，当值人员应马上通知工程修理值班人员。
2、工程修理部值班人员必需马上前往现场，解救被困人员。
3、在解救被困人员的同时，值班人员应耐性向其说明停梯缘由，以缓解被困人员的惊慌心理。
4、对电梯故障的状况，工程修理部值班人员事后必需刚好与电梯厂家取得联系，由电梯厂家对电梯进行修理处理。










5、待事务全部处理完毕后，工程修理部值班人员必需精确记录事务的发生时间及处理过程，并有相关人员签字。
二、电梯浸水的应急方案
工程修理部值班人员必需按时巡察小区电梯运行状况，对突发水浸电梯事故应做如下处理步骤：
1、电梯井道进水
（1）首先要关闭电梯总电源，将轿厢升到顶层并查找进水缘由。
（2）切断进水源头，并刚好开启排水装置，排净电梯底坑内的积水。
（3）检查电梯井道及底坑内的元器件是否浸水。
（4）若元器件被浸，应刚好进行干燥处理，同时通知电梯厂家进行检修，确认电梯元器件性能正常后，投入运行。
六、雨、污水管、排水管管网堵塞应急措施
1、接到报修后，当班人员刚好赶到现场对堵塞的管路进行查找。
2、查明缘由后，应对其进行专业化疏通，刚好排干积水（雨水、污水）.










3、对无法马上修复的，报之主管领导，建议其他修理方案，刚好修复被堵塞的管路。
4、对化粪池管道堵塞现象，刚好通知城肥公司，进行疏通。
八、火灾应急预案
接到火灾报警后，在与秩序维护部做好协作的前提的状况下，弱电人员马上前往消防值班室，查看火灾系统运行状况，是否手动转换为自动。若自动状况下，已经联动，可留守值班室，亲密视察火灾显示盘各器件运行清况。若不联动，工程修理人员作如下分工：
1、重大火灾时，应由1名强电人员携带有效通讯工具快速到达相应变配电
室，切断非消防电源就地待命；小型火灾时，应由1名强电人员携带有效通讯工具快速到达火灾现场切断相应单元楼层电源就地待命。
2、由1名水暖人员携带有效通讯工具快速到达水泵房开启消防泵、喷淋泵就地待命。
3、由1名电梯人员携带有效通讯工具快速到达火灾现场将电梯迫降到一层作为消防专用梯并守梯待命。










4、由1名工程修理人员携带有效通讯工具快速到达火灾现场关闭相应的自然气有效限制阀门。
5、当值负责人携带有效通讯工具快速到达火灾现场紧急调度。其他人员正常工作。
九、有线、通信无信号处理方案
1、接到报修电话后，马上赶赴现场，若单户保修，检查接头与面板、接头与电视是否接触不良，其他缘由，