三级串讲2011(魏丽坤).pdf

复习资料请勿外传
2011年企业人力资源管理师
三级考前串讲
主讲:魏丽坤
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weilikun2004@
2011-11-3 1

考试注意事项
n 注意区分题型,针对性答题。简答题只需要把答案要点
写上就可以了,没有必要展开叙述,而综合题则要求较
高,需作必要的论证。但总的要求均是要将关键的事件、
观点、要点写清楚即可。
n 不要留空白,实在想不起来就结合工作实际答题。
n 注意条理性和层次感。最好是一个要点一个要点以“1、
2、3。。。”等形式明显分行、分段,判断与论证之间
也要明显区分。
n 注意充分利用案例型题目信息,案例型题的答题要点很
多都已经隐含在题目的叙述当中,只要认真分析思考题
目,斟词酌句,即可在案例本身中有所发现。
2011-11-3 2

相关知识与能力培训教程串讲
2011-11-3 3

教材结构与解读
招聘和配置
(招聘活动的实施与培训与开发
人力资源规划评估、HR的有效配置) (培训管理、培训方法、
(工作岗位分析、培训制度)
定员、HR管理制度)
SHRM
劳动关系管理
绩效管理(劳动关系的调整方式、集体合同
(绩效管理系统的设计、运行和开发、内部劳动规则、企业民主管理制度
、绩效管理的考评方法)
薪酬管理、工作时间与最低工资、劳动安全卫生)
(薪酬制度、工作岗位
评价、员工福利管理)
2011-11-3 4

第一章人力资源规划
2011-11-3 5

第一节工作岗位分析与设计
2011-11-3 6

基本内容(第一单元):
n 人力资源规划的内涵(广义、狭义) P1页
n 人力资源规划与企业其它规划的关系
n 人力资源规划与企业管理活动系统的关系
n 人力资源规划的内容 P1-2页
n 工作岗位分析的概念 P2页
n 工作岗位分析的内容 P2页
n 工作岗位分析的作用 P3页(简答)
n 工作岗位分析信息的主要来源 P4页
n 岗位规范的概念 P4页(201005)
n 工作说明书的概念 P6页(设计201011)
2011-11-3 7

n 岗位规范的基本内容 P4-5页(201005:10 )
n 岗位规范的结构格式 P5-6页
n 工作说明书的内容 P6-7页
n 工作说明书与岗位规范的区别 P7页(重点)
n 工作岗位分析的程序 P7-8页(0808,0811)
n 起草和修改工作说明书的具体步骤 P9-13页(0705)
201005:岗位规范的定义和主要内容(10分)
2011-11-3 8

201011
方案设计题(本题共1题,共17分)
某公司人力资源部经理的工作说明书的主要内容如下:
1、负责公司的劳资管理。并按绩效考评情况实施奖罚;
2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计
划招聘公司员工;
3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;
4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;
5、负责管理人事档案;
6、负责本部门员工工作绩效考核;
7、负责完成总经理交代的其他任务;
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单、内容不完整、内容描
述不准确。
请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(17分)
2011-11-3 9

基本内容(第二单元)
n 工作岗位存在的前提 P13-15页(重点)
n 工作岗位设计的基本原则 P15页(多选)
n 具体设计岗位时应处理好哪些方面的关系?
n “因事设岗”
n 改进岗位设计的基本内容 P16-18页(重点)
p 岗位工作扩大化与丰富化 P16-17页
p 岗位工作的满负荷
p 岗位的工时制度
p 劳动环境的优化
2011-11-3 10