保安工作服务方案.doc

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工作服务方案
为了以高标准、高质量的管理服务水平,切实做好国网XX省电力公司XX供电公司南部县供电分公司安保服务工作,根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求,特拟定本方案。
项目概述
国责、遵章守纪、作装等情况进行督查,严格依法依规进行监督管理。
了解、掌握保安人员的工作、生活情况,及时帮助解决实际问题。
每月向本项目单位领导汇报一次工作,互相交换意见,做到互相沟通、互相协调,共同配合作安保服务工作。
配合本项目单位落实安全防范措施,防止安全事故发生,保障安全。
积极配合有关部门处理发生的纠纷、事故和案件。
〔二工作要求：
认真履行工作职责,加强领导,强化管理。
坚持原则,秉公办事 ,不徇私情。
清正廉洁,不徇私枉法。
认真执行各项规章制度,严格监督考核机制。
九、建立建全各项规章制度
为了有效规范管理,我公司已制定了以下管理、规章制度：
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保安人员行为规范及奖惩办法
第一章 总 则
第一条,制定宗旨：为加强保安队伍建设和管理,增强员工的事业心、责任感,为客户单位做好保安服务工作,维护公司信誉和声誉,提高公司的经济效益和社会效益,促进公司业务大力发展,结合公司实际,特制定本办法。
第二条,适用范围：与公司签定了《劳动合同》的保安队员或试用期的保安队员适用本办法。
第三条,基本原则：以公司督查考核和客户单位考核为依据,实行奖惩相结合、公平、公正、公开进行的原则,充分调动每个队员的工作主动性、积极性,履职尽责搞好保安服务工作。
第四条,权力义务：保安队员享有劳动报酬,社会保险,法律法规授予的职责权限等权力；对公司的处理决定有陈述、申辩、投诉的权力,同时保安队员要认真履行保安工作的各项职责义务。
第二章 规范内容
第五条,政治思想工作。
〔一认真贯彻执行党的路线、方针。政策,在思想上、行动上与党中央保持一致,立场坚定。
〔二严格遵守法律、法规和公司及客户的规章制度,依法办事,不畏权势。
〔三清正廉洁、克己奉公、顾全大局、团结协作、爱憎分明、除害安民。
〔四积极参加政治、法律、业务知识学。
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〔五自觉加强职业道德修养,做到仪表端庄,文明执勤、礼貌待人、树立良好的行为道德风尚。
第六条,纪律作风。
〔一服从工作调动,坚守岗位,令行禁止。
〔二不渎职,无包庇放纵违法违纪的行为。
〔三严格遵守保安人员作风纪律规定,坚决执行各项规章制度。
〔四请休假按程序办理,请休假后及时销假,按时返回岗位。
〔五妥善保管和正确使用公用防卫器具,无违法使用和损坏现象。
〔六遵守保安人员着装规定,服装不混穿,执勤时标志和证件佩戴齐全,服装整齐干净。
第七条,保安工作
〔一服从安排,听从指挥,忠于职守,勇于开拓创新,竭尽全力去完成保安服务工作。
〔二对发生在执勤区内的治安灾害事故,及时向客户单位和公安机关报告,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
〔三落实防盗、防火、防爆炸、防破坏等防措施,发现不安全隐患,及时报告客户单位,并协助处理。
〔四在上岗时发现违法犯规行为的应当及时制止；对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人,采取稳妥措施抓获并扭送公安机关,并积极协助公安机关查处。
〔五积极完成公司与客户单位交办的与本职工作相关的任务。
第三章 奖 惩
第八条,本办法适用的奖励有：
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〔一口头或通报表扬
〔二评选先进工作者
第九条,奖励标准：
连续四年被评为先进个人和连续五年被嘉奖的个人,次年每月增加工资30元。〔次年未评上先进者,增加的工资减除。
全年工作成绩突出,政治思想好、业务能力强,经评议和审定,被评为先进个人者颁发荣誉证书,同时奖现金300元。
保安队员向公司提出合理化建议被公司采纳的,奖励现金50元。
公司员工向新闻媒体投稿〔必须有南部县保安服务题材被采用的,市级一篇奖100元,省级一篇奖200元,国家级一篇奖300元。若一稿被多家媒体采用的,按最高级别奖励,不重复计奖。所有的用稿必须将原媒体刊登原件交回后,方能给予奖励。
举报员工有违法违纪行为或损害公司、客户单位利益的,经查证属实奖现金100元。
执勤时抓获违法人员,属个人抓获的奖现金100元,二人以上集体抓获的奖200元。
执勤时抓获犯罪人员,属个人抓获的奖200元,属二人以上集体抓获的奖300元。
在工作中,及时处置突发事件,避免了经济损失或事故案件发生,属个人处置的,视情节奖现金60元,二人以上集体处置的奖100元。
给公司发展新客户,以公司签定的《劳动合同》为准按每发展一人200元标准奖励。
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第四章 处 罚
第十