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员工职业心态与职业道德操守培训

培训讲师:谭小芳
培训时间:2 天
培训地点:客户自定
培训受众:
基层员工、中层管理干部。
培训目的:
1、强化员工的职业意识和职业心态;
2、加强员工的职业道德和法制意识;
3、彻底改变员工为老板打工的心态!
4、帮助员工调整心态,树立正确职业态度!
5、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及工作责任心;
6、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;
7、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;
8、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守;
9、明确职业操守的特质,提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
培训背景:
企业的生存和发展,离不开各种规章制度的保障,也离不开职业道德这种特殊意识形态的
作用。职业道德是指员工在生产活动中所应遵循的、依靠人的内心信念和社会舆论、传统
习俗等非强制性手段维系的、以善恶评价为标准的规范、意识和行为活动的总和。随着现
代市场经济的发展,职业道德以其独特的功能越来越广泛地被移植和融合于企业管理,在
企业发展中扮演着越来越重要的角色,发挥着越来越重大的作用。企业管理伦理化已成为
当代企业发展的一种必然趋势和选择。
不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。
但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会
站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业
道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是
在上“政治课”。
21 世纪是一个充满竞争的世纪,企业员工必须面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的
压力,工作变得单调枯燥,容易出现心态、心理、心智和情绪方面的问题。因此,重视员
工心态管理,已成为企业人力资源管理的一个重要方面。著名企管专家谭小芳老师推出经
典课程《员工职业心态与职业道德操守培训》,旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转
变,认识到职业道德不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,
自觉地提高职业道德水准。

培训大纲:

第一天:员工职业道德与操守

第一部分:员工职业道德课程

一、从诚信谈起
1、诚信:从传统走向现代
2、中国传统“诚信”
3、传统诚信的游戏规则
4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?
5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系
6、案例:白银帝国赏析
7、案例:奶行业之殇
8、案例:诚信让企业渡过危机
游戏:“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信?
1、诚信并不容易
(1)诚信需要实力
(2)诚信需要自信
(3)诚信需要谋略
(4)诚信需要坚持
2、我们现在是否做到?能否做到?
游戏:红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德?
1、道德是做人的根本
(1)道德的内涵
(2)道德是做人的根本
(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
2、职业道德与自身发展
(1)职业道德与人格
(2)职业道德与职业
(3)职业道德与成功

四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石
1、员工职业道德内涵研讨
2、优秀企业认同的职业道德准则
3、影响职业道德水准的因素
4、十力融合铸就职业道德修养
5、从优秀到卓越,从技术到艺术
6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德培训之一:忠诚
1、忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力
(2)忠诚是考察员工的首要条件
2、忠诚于公司
(1)维护公司利益
(2)维护集体荣誉
(3)危难是检验忠诚的最佳工具
3、忠诚于领导者
(1)别让上司靠边站
(2)不要掩了领导的风采
(3)把委屈咽下去
(4)千万别得罪你的上司
4、如何做到做到忠诚?
5、案例:《职业信仰》

六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业
1、敬业的内涵
(1)敬业为谁
(2)敬业必备五个 C
(3)不敬业的四种典型表现
(4)敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
(1)比薪水更可贵的东西
(2)超越领导对你的期望
(3)不计报酬而报酬更多
(4)要做得多过报酬
7、案例:《哪个员工够职业?》

七、员工职业道德培训之三:团结互助
1、什么是团队精神?
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助?
(1)具备强烈的归