心内科护理心得.docx

驾驭了心内科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我相识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，如今接触临床才觉察实际工作所见并非想象那么简洁，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平常在工作中的阅历积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累阅历。篇二：心内科开展优质护理服务心得体会










心内科开展优质护理服务心得体会
2022年3月，作为医院其次批试点病区，心内科围绕主题“夯实基础护理，供应满足服务〞，开展优质护理服务活动，努力去实现让“患者满足、社会满足、政府满足〞的目标! 开展前，很多护士困惑：病人多，护士少，我们能担当如此繁重的工作量吗?护理学科进展了这么多年，护士如今怎么反而倒退回去干保姆的工作?创优就是“洗头、洗脚工程〞是场一时一阵的运动吗?给病人洗头洗脚就是夯实基础护理?就能让患者满足?社会满足?政府满足吗? 思想有负担，服务就被动!为此，科室多次组织学习创优背景和重要精神，召开座谈会沟通《护理札记》的读后感。让大家正确地相识夯实基础护理的实质是基础护理与专科护理的有机结合，优质护理的最终目标不仅是提升服务对象的满足度，而且要提升护士对工作的满足度、社会对护理确实定和支持、政府对护理的投入和促进。开展前的筹备工作，为优质护理服务的顺当开展打下了良好的思想基础。










从心起先，用心去做!只要用心去做，做起来也并不难! 这是开展优质护理服务活动以来，心内科护士最大的体会。
心动确定行动，我们从规范言行、落实责任、从细关心、突出内涵、监督评价五个方面作为切入点，实施优质护理服务。
规范言行是我们开展优质护理的第一步。用心去做，我们首先转变的是服务的理念和看法。制定管床护士主动自我介绍的行为规范，让病人知道自己的管床医生和护士。主动、亲切、敬重的服务看法架起了护患沟通的桥梁。换位思索，更让我们懂得去体谅、理解和包涵。










我的病人我负责。为真正落实责任，我们变更工作模式执行包干责任制，让患者得到连续性护理;合理排班，让护士能有支配支配、实施护理;明确职责，一件事情由一人负责;优化流程，让护士知道怎样做，保证责任落实的可行性。在开展中不断改革和创新只为将护士的责任真正落到实处。
从细关心。刚开展时，大家不知道从何做起，如何改良?还是这句话：只要用心去做，做起来并不难。我们留意到病房门噪音大，抓紧想法去消退;担忧老年病人肩部易受凉，查房总会细察看;考虑夜间取用尿壶不便利，动脑设计床旁尿壶
放置篮。只要有心，就能不断觉察微小环节、关注微小环节! 突出内涵，就是夯实基础护理与进展专科护理的有机结合。心内科危重不能自理的病人多，我们有良好的基础护理传统。《护理札记》让我们相识到环境对健康的重要性，我们在传承好传统的同时，起先关注、学习和探讨如何提高基础护理的质量、促进康复，夯实基础护理。我们明白：专科护理不是被动地执行医嘱，它已渗透在护理过程的每个阶段、护理操作的每个步骤当中。护士不再是简洁的“打发护士〞：静脉注射可达龙时，我们会主动赐予预防静脉炎护理;发口服药时，我们会细致地交待用法和留意事项;我们还有支配地给病人进行健康教化，指导用药、饮食和运动。不断用我们的专业提升护理服务的内涵。
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