公司工作目标和计划.doc

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虹达公司20XX工作目标和工作
计 划〔初稿
夯实管理基础、理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队；开源节流,努力提升工艺技术、完善配套设备及设施,提高生产提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。<具体工作在人力资源工作管理目标及计划中有详细评述>
增强企业技术开发能力,加强生产技术工艺管理
今年需加大新的客户和新产品开发的力度。根据熟食产品市场的需求,根据我司设备和工艺技术,需向熟食产品和夏秋冷制品包装和印刷技术及相关新领域靠近。为公司市场淡季经营时,提供更多的产品支持的同时,改变目前我公司产品结构单一的不利局面。对新产品开发工作要制定全年工作计划开展,按期保质保量完成开发任务。
建立和完善公司生产技术工艺资料。根据不同季节,不同气侯条件制定出标准的产品工艺技术文件。特别是彩印印刷工艺文件应包含标准产品配方,以及标准的工艺制造流程。计划通过2—3个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善。最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。
技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提升,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。
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把握市场脉搏,拓展业务渠道,提升经营目标。
加强营销队伍建设,建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整营销策略,以适应市场的要求。采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作；在开发新客户的同时,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年营销工作的主要方针和目标。
要实现经营目标,营销部门今年应重点做好以下几点工作：
壮大营销部门队伍,并培养出熟悉行业,产品专业知识,有一定业务能力的业务精英
营销部要扩大增至2一3人,业务员可通过内培外招方式。老客户上由业务员进行跟进和沟通。营销部长全力跟进新客户的开发和培养工作。对于一个业务员,专业知识非常重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟与否,直接决定了业务员能否很好的跟进和沟通客户,所以在今年,公司将责成生产、品控和行政人事部门按计划开展不定期的专业知识培训工作以及技术讨论会,利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品和质量,以及通过信息搜集和讨论来关注行业动态,分析我公司和同行业公司的优劣势,做到知已知彼,扬长避短,适时调整相应对策。
加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围
如今从各大企业发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销部要建立良好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,与各部门之间和各员工之间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
服务老客户,开发新客户
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改。给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。在新客户的开发上,根据去年一年的摸索,我觉得今年的新客户开发主要可以通过以下几个方面去突破。
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一、寻找兼职销售人员或开发业务合作伙伴关系
通过熟人朋友介绍,探访和拜访的方法来进行兼职业务人员的