2022加油站员工年终工作总结.docx

的侧重点，这是势必的也是必需的。我不但要了解而且要踊跃的协作。我要抛弃个人的利益，把我的机灵运用到学习技术上，把我的实力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。
　　为了工作的顺当进展，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要相互协助相互检查。公司须要有干劲的人，但一个人的力气恒久是不够的。只要有实力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成果折服大家。










　　俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会开展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养为能保质保量地完成工作任务.
　　2022加油站员工年终工作总结〔三〕
　　一年来在分公司各位同仁的协助下，在全体员工的踊跃协作下，在站容站貌、标准效劳、以及员工素养都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：
　　一、经营状况
　　进入2002年，在师分公司供应数质量保证的根底上，踊跃投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有xx辆车，始终在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门探望20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站起先找寻相识“高法”的挚友帮助，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担忧我站的油品质量，担忧司机套取现金。于是我站把xx石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会协助用油单位管理司机，运用油单位节约本钱的管理方式向“高法”作了具体地介绍。用我站细致的管理工作最终打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的效劳都特别满足。最让该客户开心的是，在我站加油后，每月油款比以前降低xxx元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜爱和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”










　　当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的胜利是保持住已有的客户。2022年我站一方面踊跃开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门探望等方式，做到客户的信息刚好更新，客户的需求刚好回应，客户的埋怨刚好处理，。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站始终坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的便利留给客户。我站就是靠着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信任和赞扬。
　　二、内部管理
　　一个加油站的管理水平不仅仅表达在销售量上，应当反映在多方面、多层次。因此，我站在2022年，依据管理须要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理方法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人同等。以标准化管理为根底，以创新求开展为目的，在管理中牢记“管理缔造效益，细微环节确定成败”的管理理念，全面理解标准管理的内涵，增加忧患意识。从细微环节入手，的确抓好加油站的标准运营。
　　今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广阔员工的踊跃性、主动性和缔造性作为启程点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素养，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个工程进展岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，造就员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练根本功，真正提高操作技能水平和职业素养。树立“以站为家”的凝合机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的鼓励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度