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其谋求最需要的保险收益。 : .
不要想当然
——事情是客户认为的还是你以为客户认为的 : .
不要想当然
——事情是客户认为的还是你以为客户认为的 : .
不要想当然
营销员面对客户提问，没有进一步探寻客户的内
心想法，或干脆以自己代入客户的角色思考，陷
入了“我以为客户认为”的假象。
最近几年人们常用“被”字句表示自己没做过却被
人说成做过，如“被就业”、“被参与”等。如果同
样用“被”来形容客户遭遇的一种情况，则是“被代
表”，营销员想当然地替客户思考和决定，并自认
为是站在客户立场上为其着想，而发生了问题
时，又不自觉地将症结推至客户身上，于是处理
时固然以“客户觉得”为核心，但其实是“我以为客
户认为”的问题，无法厘清碰壁的真相。 : .
不要想当然
——事情是客户认为的还是你以为客户认为的 : .
不要想当然
营销员面对客户提问，没有进一步探寻客户的内
心想法，或干脆以自己代入客户的角色思考，陷
入了“我以为客户认为”的假象。
最近几年人们常用“被”字句表示自己没做过却被
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