知乎的SWOT分析(表格).docx.
知乎的 SWOT分析
优势 S
劣势 W
机会 O
威胁 T
1、是一个真实的网络问答
1 、比论坛更具有排他性，
每一个用户
1、普遍网民对论坛等
1、用户活跃度下降，开始
社区，社区氛围.
知乎的 SWOT分析
优势 S
劣势 W
机会 O
威胁 T
1、是一个真实的网络问答
1 、比论坛更具有排他性，
每一个用户
1、普遍网民对论坛等
1、用户活跃度下降，开始
社区，社区氛围友好、 理性、 都有一个 PR
问答社区的垃圾信息
出现低质量问答，引起破
认真
感到厌恶
窗效应
2、知乎的一大特色是发
散
2 、向更多领域拓展的路上，
面临的运
2、带有中国“ Quora” 2、各大问答社区、搜索引
性思维的整合， 鼓励答案的
营压力逐渐凸显
光环，少有推广已赢得
擎发展成熟，信息搜索途
非针对性
口口相传
径多样
3、 有相对大 量的优质内 3 、网站服务不完善，客户粘性不足：
容，及时清理垃圾信息； 拥 ①知乎几乎没有任何激励机制，不利
有优质用户， 有各行业精 于提供用户积极性； ②难以维持部
英驻点问答 分用户的问答积极性；
③用户对邀请码制度的不满； ④服务
器不稳定
SWOT战略分析
SO战略
，提高知名度
2、保持垃圾信息的及时清理
3、进行精彩问答的整理，通过其他平台进
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