2022银行实习体会(适合刚刚进入银行).docx

们在取款凭证上在哪签字或者画押按手印，在这里我看到了我们*****银行员工们的辛苦，更看到了他们的荣耀。
最终，说我学到的，在这个岗位上，我学到最重要的东西就是：看法。不仅仅是对客户的看法，更是对工作的看法。在繁忙的工作中，营业员们坚持做好“三声服务”、“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，努力着去包涵和理解，为客户供应满足的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。柜台是对外服务的窗口，是银行的门面，是架设在客户与我银行系统之间的桥梁与纽带。临柜工作是否做好将干脆影响到银行在百姓心目中的形象，影响到银行在同业中的竞争力，进而影响到银行的业绩。
一笔笔大小不一的业绩，虽然没有震天动地的成就，但他们不遗余力，忠于职守。这种平平淡淡的工作勾画出他们在邮储银行生活的踏实脚印，他们收获着每天工作的喜悦，为****的每一天进步而做出贡献。处理业务上，他们让我学到了工作时的精神要高度集中，容不得半点松懈，业务操作的每一步都都像是在为一座大楼打基础，一块块砖，一滴滴汗水，浇筑而成。而这也是这一个星期的实习工作带给我自身最大的改变，虽然这个改变是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个改变，我正在由学校逐步走上工作，走上作为*****银行一员，为*****每一天的进步而努力的光荣道路。










通过这次的实习，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有距离的，须要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于前台业务，但是，这帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序供应了极大的帮助，使我在储蓄的基础业务方面，不再局限于书本上的理论，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，，所以基础的实务尤其显得重要。
这一次的实习虽然时间短暂，接触到的工作很浅，但是依旧让我学到了很多学问和阅历，这些都是书本上无法得来的。本次实习让我接触了更多的社会人，首先从称呼上就有点不适应。原来四周都是同学、老师，面对现在一起工作的同事，在称呼上一下子让我不知道如何开口了，还有就是一起先的时候不太适应工作环境和工作时间。高校生活虽然也是定时的作息，但课时的支配和每天的作息并不完全一样。这次实习过程中，我发觉自己对时间的要求更加强了。另外就是有时候和同事沟通的时候会有一些拘束，好在这些问题随着实习的深化都有了不同程度的解决。










一个礼拜的实习生活，让我相识到了在以后的工作和学习中要努力做到以下几点：
要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新员工，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。更要有不懂就要问的心理，要有努力尝试和探究学习的精神，例如在复印客户身份证件资料时，由于机器的原因，有时会卡纸或者纸打完了，或者证件复印的重叠了，在虚心请教过老员工怎么办之后，在下一次出现这些状况时就会自己处理自己解决了，特殊是证件的复印重叠问题，通过我自己的摸索，最终知道复印时该如何放置证件的位置才不会印出重叠的状况，在学习中探究，在探究中学习与成长。
工作中要多看，多视察，多问，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的讲话方式和办事方法。多问，一些细小的东西都包含许多的学问，例如在营业时间内，营业员的钱箱里不得留有*万元以上人民币，超出部分应放入临时保险柜，柜台最少留有两人在场等等，所望见的问了，都会增长我们的见识。
除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。多做工作总结，主要是反思和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。
在*****支行实习的一个礼拜，是我人生的一个重要的阶段，期间，我学到了许多，也成熟了许多。工作的劳碌使我感到了生活的充溢，亲情友情的关