经典案例：DHC网络营销.docx

资料内容仅供您学习参考，如有不巧之处，清联系改正或者删除
1 / 7
经典案例：DHC网络营销
DHC是日本的一个化妆品品牌,DHC目前是通过网络联盟在国内推广的最成功企业之一。它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多资料内容仅供您学习参考，如有不巧之处，清联系改正或者删除
1 / 7
经典案例：DHC网络营销
DHC是日本的一个化妆品品牌,DHC目前是通过网络联盟在国内推广的最成功企业之一。它进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多，而对于化妆品营销而言，想在一个新市场当中抢得一席之地，即使大量的营销投入，，应该说他们很懂市场。
目前传统企业心里痒痒的，想招手自己的电子商务，想把自己的企业网站做的具有营销力,遗憾的事情是,初期在建站的时候，没有从营销的角度来设计网站。导致所有企业的网站一个套路.
生产企业做自己的网络营销,销售网站，需要解决以下几个问题：
1,让用户知道你
2,让用户找到你
3,让用户想买你
4,让用户回来再买
一直以来关注DHC,日本产品我坚决不喜欢，每次我会尽量不购买日货；买了日货回去会自责师夷长技以制夷，日本国的优点，情报意识，做事专注,认真；工业生产的精细化我们需要借鉴.
资料内容仅供您学习参考，如有不巧之处，清联系改正或者删除
2 / 7
DHC营销的手段也是我们需要学习和借鉴的;毕竟是一个有效营销.
DHC更愿意将自己的销售模式归结为化妆品里面的“戴尔模式”-
资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，清联系改正或者删除
3 / 7
资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，清联系改正或者删除
2 / 7
在戴尔模式被人们谈论最多的是定制生产和直接销售。为了实现从公司到消费者的无中间环节的直接销售,戴尔公司为用户提供电话定购一对一咨询服务，帮助用户了解产品性能，选择最适合自己的机型：并设立了非常详细的用户档案;价格完全透明公开化；用户可通过网站或免费电话下单购买；产品直接出厂.，质量能够得到完全保证；戴尔的客户中心拥有精通多种语言的技术支持工程师，通过电话解决客户技术问题成功率非常高，为销售的快捷便利提供了有力保障。
与戴尔相似的是,DHC的模式是“通信销售”一一DHC采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行，没有进驻卖场和开设独立专卖店，产品直接到达消费者，节省了中间许多不必要的环节，把更多的实惠带给购买DHC产品的消费者。
DHC的产品覆盖基础护理、特别护理、彩妆、香水、化妆用具和特别套装在内的六大产品系列百余种产品。由于采用通讯销售模式，DHC得以将节约的中间环节费用用于市场调研和产品研发，保证产品的优质，同时提供完善的产品线，保证消费者有选择的空间和个性化需求的满足；由于通讯销售模式省去了代理商经销费用和物流费用，DHC也得以提供比同类产品更低的价格。DHC的口号是：“相同质量，价格最低;相同价格，质量最好。决不生产劣于其他公司的产品〃。这一点也是其儿十年来的基本理念，并成为DHC吸引精明的女性消费者的利器；由于实行了通讯销售模式，DHC为顾客提供了便捷和快速的服务,，使顾客用自己的感觉去判断，避免了在商场