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**银行特惠商户营销细则
为进一步加快商户资源积累,配合二季度开展的“领潮争先〞营销活动,优化银行卡受理环境,提升**银行卡产品价值和效劳,提高我行竞争能力和获得我行增加宣传渠道支持〔单*、*展架、LED及"特惠商户消费指引"等〕。
五、营销策略
〔一〕市分行支持宣传渠道及物料,构建特惠商户统一宣传和效劳平台
为扩大特惠商户宣传力度,推进特惠商户实现标准化管理,我行将定期整理各支行拓展的特惠商户资料,上报省行,再通过省行与总行的沟通,尽量把有潜力的特商摆放于总行进展宣传。同时,省行将会对符合资格的白金商户编辑发行"特惠商户消费指引"。"消费指引"包含特惠商户列表、重点商户介绍〔文字简介、图片等,由支行提供内容〕、重点商户优惠条款和促销活动介绍、银行产品和活动介绍等内容。"消费指引"将在全省范围内发放,各支行负责将其放置于各个网点以及特惠商户商家,并向中高端客户进展网点赠送或地址寄送。"消费指引"刊物一方面能够让特惠商户感受到我行的标准操作和渠道宣传价值,可作为营销工具,方便特商团队拓展商户;另一方面起到客户指引和银行品牌宣传的作用。同时,省分行统一制作特惠商户台卡,用于特惠商户标识提供应我们。
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〔二〕定期组织商户互动活动,深化商户合作
各支行应重视商户的维护和管理,并创造时机深化商户合作,可通过定期举办商户互动活动的形式,邀约不同行业的商户,开展各类交流活动。不但可为商户提供新的商业信息时机,也构建了银行、商户和客户的交流沟通平台,进一步深化商户与银行的合作关系。在互惠互利的根底上,共同商定促销策略,积极联合推广促销活动。
〔三〕以我行现有商户和已与他行开展合作的商户为主,由易到难,逐步开展
首先,各支行应将特约商户拓展〔特约商户是指安装我行POS机具,与我行签订受理银行卡业务协议并同意用银行卡进展消费结算的商户〕和特惠商户拓展结合起来,在做大特约商户规模根底上,从已安装我行POS机具的现有商户中挑选出符合资格商户,通过谈判开展为我行特惠商户,向我行持卡人提供消费优惠效劳。其次,应重点关注已与他行达成协议的商户,该类商户已对特惠商户概念具有一定程度的认同,能够较为容易的进入正式谈判。但我行与其谈判优惠条件至少不能低于他行标准〔局部强势商户或排他合作的商户例外〕。
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〔四〕以生活效劳行业的商户为主,充分开展多个行业
商户类型涵盖范围越广,银行就越能全面满足持卡人生活需求,但在有限资源下,各支行要集中精力优先去拓展效劳群众日常生活的商户,比方餐饮、购物、休闲娱乐、运动健身以及安康美容等行业。这些行业具有更大的宣传辐射功能,惠及更多的受众群体,能够迅速有效地提升**银行卡产品效劳附加值。
〔五〕以排名靠前及和特色商户为主,以点带面,全面开展
为提高特惠商户整体质素,增加开拓过程当中的谈判能力及筹码,各行在活动期间应着重开发行业排位靠前的商户,可有效快速扩大优惠受众群,提升**银行特惠商户社会影响力,以点带面,起到示范作用。同时,加大对优质商户的开发力度,可有效带动我行代发工资等多项业务开展,也能更好
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