QC小组活动方案
QC小组应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学方法,对所选择的课题进展方案、实施、检查和改良。使之不断循环前进,阶梯上升。
适用于“问题解决型〃课题
一、课题类型
按照QC小组参加的人员与活动课题的特点,”问题解效性、可行性、经济性、可靠性等方面进展分析评估,选择综合评分高的作为采用的对策。
2、正确使用对策表
a)针对每条主要原因,充分提出多种改良对策;
b)对每条原因的多种对策,分别进展综合评价,而后比拟选定实施的对策;
c)按5W1H的原那么制订对策表;〔如下〕
序号
主要原因
What
目标
Why
措施
How
负责人
Who
地点
Where
完成日期
When
d)针对确定的对策制订具体措施方法和手段;
e)对策表中的目标栏,要尽量可能用定量的目标值来表述。
3、制订对策表应该注意的问题
a)对策和实施混在一起;
b)目标没有定量的目标值;
c)使用抽象的词语〔如:加强、提高、争取、减少、随时、尽量等〕;
d)不是针对每一条要因逐条制订对策。
(七)按对策实施
1、怎样实施对策
a)按“对策表〃的要求逐一制订实施措施;
b)要按照对策表中的“措施〃栏目逐条实施,并在实施中做好活动记录;
c)每条对策在实施完成后要立即与对策表上的“目标〃要求进展比照,确认
其结果;
d)如果确认没有到达对策表中所定的“目标〃时,要重新评价措施的有效性,必要时要修正所采取的措施;
e)每条对策实施后,还需要对是否影响平安环境、是否影响相关处的质量、
是否影响管理、是否影响费用本钱的增高等方面进展检查。
2、对策与实施过程常用的方法
对策实施阶段是实质性质量改良阶段,各种改良及结果都要用数据表达,可运用多种工具及方法。如:调查表、直方图、控制图、过程能力指数等等。
3、应该注意的问题
小组应该根据自己处理数据的实际需要来正确恰当的选用工具;
尽量用简单的方法工具解决问题,不要盲目使用复杂的工具。
检查效果
如何进展效果检查
与小组设定的目标进展比拟:常用柱状图折线图直方图进展效果比拟。
如没有到达课题目标那么要重新检查过程的活动情况,分析未到达目
标的原因,重新制订对策并实施,取得效果后进展再比拟;如到达课
题目标就可以转入下一个程序。
与对策实施前的现状比照:把实施后的效果与现状调查时的现状进展再比
拟〔最好使用原来的方法工具〕以明确改善的程度和改良的有效性,
同时要注意检查是否有其他方面的副作用或还不完善的地方。
如何计算经济效益
计算效益一定要实事求是,一般以活动期计算,计算方法即实际效
益=产生的效益一投入的费用,同时要要注意总结活动的社会效益。
制定稳固措施
把实践证明有效的对策表中的措施按照规定的程序向有关部门申报纳入
相关标准〔包括技术标准和管理制度操作规程〕,批准后正式执行,
并经常检查是否按照修改后的标准执行落实。
确定一定的稳固期,及时收集数据,分析比拟,并做好记录,观察效果
是否稳定。
总结和下一步打算
总结通过总结进一步提高小组成员分析解决问题的能力。
专业技术方面:小组成员哪些专业技术得到了提高,掌握了哪些经历和知
识,还有
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