口香糖消费习惯调研报告.doc

口香糖消费习惯调研报告研究背景:为了更好地帮助企业了解口香糖的消费者习惯、品牌格局,使口香糖生产企业能够更加准确地定位自己的产品,并根据消费者的需求进行品牌策划、制定产品策略、开展营销活动和销售策划,最大限度降低口香糖企业品牌和产品盲目推广的风险,快速提升产品销量,使企业品牌力得到持续提升,赚零用于2013年12月16日执行了口香糖消费习惯调研,本次调研主要关注:口香糖品牌格局,口香糖购买驱动。研究说明:抽样对象:平时食用口香糖的人群样本数量:921(有效样本)数据收集:手机App在线问卷调查调查时间:2013年12月16日研究限制:本研究无地域限制,实行全国随机抽样研究发现:?常嚼口香糖的人群主要为青年群体,集中在18-35岁,中老年人群比例极低?和欧美国家相比,中国口香糖消费潜力巨大,每日食用量仍处于较低的水平?箭牌处于市场霸主地位,乐天的挑战后继乏力,反而其它外资品牌挤入中国市场后发展迅速。箭牌公司的两大品牌益达和绿箭已经和其它品牌远远拉开距离,绿箭必须面对品牌老化的问题,必须应对创新品牌的挑战?口味,品牌是消费者选择口香糖的最重要影响因素;口香糖购买主要还是传统渠道,网络渠道有待开发;消费者口味主要集中在薄荷味和果香味口香糖,木糖醇最为流行?清新口气,提高注意力,满足习惯性需要是服用口香糖的主要原因,其中餐后约会前,及闲暇时食用比例较高,工作中为提高专注度,也有一定的食用比例1、常嚼口香糖的人群主要为青年群体,集中在18-35岁,中老年人群比例极低图表1:嚼口香糖人群年龄分布图从图表1中可以看出,口香糖消费群体中,有41%集中在18~25岁,这一年龄段主要为大学生群体;有46%集中在25~35岁,这一年龄段主要为80后工薪族。可见,口香糖的消费群体中接近90%都是具有较强消费能力的年轻人,他们最大的特点在于容易接受新事物,而且互联网和移动互联网是他们最重要的活动媒介。如果口香糖品牌针对网络媒介,如门户网站、社交平台、视频网站等投放针对性的广告,定能最大程度上获得消费转化率。2、和欧美国家相比,中国口香糖消费潜力巨大,每日食用量仍处于较低的水平图表2:消费者嚼口香糖的频率分布表从图表2中可以看出,口香糖的消费群体中,有65%每天食用口香糖至少一次,而且其中将近2/3每天食用口香糖多次。要知道,在90年代之前,中国口香糖市场几乎是一片空白,但经过短短20多年的时间就跃升为全球第二大市场。从本次调研结果来看,如今65%的消费者形成了每天食用口香糖的习惯,这与欧美国家相比几乎是爆发式的增长,但食用频率仍不如欧美国家。可见,口香糖这一产品一方面非常符合中国人的消费需求,能在短期占据大片市场;另一方面食用频率还有很大的挖掘空间,整体上来说增长潜力不小,新品牌进入仍有机会。3、箭牌处于市场霸主地位,乐天的挑战后继乏力,反而其它外资品牌挤入中国市场后,发展迅速图表3:消费者听说过的口香糖品牌排名从图表3数据中可以看出,本土消费者对口香糖品牌的了解几乎都限于外资品牌,表中所提及的11个口香糖品牌清一色为进口品牌,本土口香糖品牌任重而道远,不过,从表2结论来看,也并非没有机会。另外,箭牌公司旗下两大品牌益达和绿箭分列知晓度前两名,比例分别为94%和89%,居于绝对的霸主地位,与近年来其强势的广告推广策略有着直接的关系。但卡夫食品公司旗下的炫迈口香糖是2012年底