安保服务方案.docx

安顺黔中商贸城
安
保
服
务
方
案
安顺雅家源安保家庭服务管理
2021年01月
目 录
一、公司简介
二、安保服务方案
(一)前言
（二）安保外包服务的优势
（三）人员的良好品牌形象。
2、 保安管理是比较专业的项目，企业如果花费精力去做自己不熟悉的事情，不但不能取得好的效果，而且会花很多冤枉钱，造成大量的财力浪费;把保全管理的事务交由雅家源安保机构去做，可以有效的降低企业的管理风险，控制经营成本。
3、 众多的成功企业已经意识到，把保安事务交给雅家源安保机构可以有效的防范安全漏洞及隐患，避免因企业自身“身处其中”的局限性和盲目感。
4、 通过外包，使公司管理更加轻松，遇到大型活动、接待重要贵宾等可以随时增加安全人员，避免因人手紧张而造成安全事故。
5、 雅家源安保机构可以配合安顺律师事务所的3位法律专家协调处理一些大型群体性事件，避免事故、化解矛盾。
6、 通过雅家源安保机构，可以扩大企业与政府相关服务机构、世界其他企业的信息资源共享，为企业的快速发展创造机遇。
7、 雅家源安保机构定期的安全(法律)培训可以有效的避免企业的财产损失，降低员工违法侵害企业利益的几率，有效保护企业的安全。 8、 可以有效的转嫁企业安全风险，把原来由自己承担的安全风险转移到具有风险防范控制能力的雅家源安保机构，使企业安全更有保障!

（二）人员编制及岗位职责
人员编制及岗位职责表
职位
人数
工作时间
工作职责
负责区域
备注
保安
经理
1人
8：00－18：00
(1)在商城物业经理领导下，负责本商城的治安、安保工作整体管理工作。
(2)管辖区域安保人员定岗和工作安排及考核；负责本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划。
按【治安管理方案】和【突发事件的预防理施】承担相应管理责任。
　
消防
主管
1人
(1)负责对本商城每周不少于3次的夜间巡检督察，每周不少于2次列队训练。
(2)完成本商城物业经理办的其他工作。
岗亭、巡逻安保员
20人
早班：8：00－20：00
晚班：20：00—8：00
（5个岗亭，每个岗亭2人，两班倒，每班10人，两班共计20人）
(1)安保主管的领导下，着装整齐、精神饱满的负责本职位值勤工作。
(2)坚守本职岗位，文明规范执勤，礼貌热情待人，保持良好仪表仪容与精神状态。
(3)每个岗亭2人，其中1人坐岗,1人巡逻，每隔1小时轮换1次。
(4)1号岗巡逻负1层，2号岗巡逻1层，3号岗巡逻负2、3层，4号岗巡逻负2层，5号岗巡逻负3层，岗位清晰、责任明确。
(5)巡逻人员在队长的指导下，在规定开门时间开门，规定息业时间锁门。
(6) 安保人员巡逻时要求慢步行走，注意走姿，沿通道一侧行走，巡逻中不能影响顾客购物。除发现可疑人员外，目光不能长时间停留在顾客身上。
(7)导出商城客人，清理责任区内的无关人员，保证商城道路进出畅通，顾客出入有序无阻。
(8)流动巡查各商户的装修、门锁、空调、楼层电梯的工作状态，商场
商城各岗亭路口、6层商业楼层、停车场、物流仓库
　
　
严格执行【巡
逻检查工作程序】
　
　
　
治安，消防等情况，有特殊情况及时上报。
(8)坐岗人员负责客人的道路问询，商城各出入口交通通畅，协助指挥车辆有序进入、有序停放，查看有无可疑人员，阻止拾荒、乞讨等人员进入商城。2号岗坐岗人员同时负责正门匝道杆的升降，阻止载重大型车辆进入。
(9)发现垃圾及时通知清洁员打扫，保持场地环境的整洁。认真做好安全防范，如遇突发事件按应急预案做好处理。
监控室安保员
4人
早班：8：00－20：00
晚班：20：00—8：00
(每班2人，两班共4人)
（1）服从管理，保持良好的精神状态和仪表仪容，接人待物有礼有节。
（2）规范使用操作监控设备。
（3）每班2人，其中1人在监控室职守，1人在商城主建筑外围巡逻协助指挥车辆有序进入和停放。每隔1小时轮换一次。
（4）严格执行交接班制度，认真填写当班情况记录，做好交换岗和交接班的口头与书面交接。
（5）认真做好安全防范，如遇突发事件按应
急预案做好处理。
轮休安保员
4人
每班2人，两班共4人
机动轮休，保证每人每周有一天的休息时间
合计
30人
（三）安保服务标准
按规定着装，佩戴工作证；精神饱满，姿态良好；举止文明大方。