智慧医院解决方案-幻灯片.ppt

智慧医院解决方案智慧医院解决方案中国联通吉林白城市分公司2012年5月智慧医院方案1、建立预约挂号平台2、建立电子病历系统3、建立视频监控系统5、建立移动办公系统4、建立手机一卡通系统一、预约挂号平台预约挂号公共服务平台建设意义:我国现行医疗体制长期以来造成了患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均,客观上加剧了挂号难、挂专家号更难的现状。为此,很多看病的人就诊挂号只能找号贩子或者找关系。缓解社会公众“看病难”的问题预约挂号是医院借助信息化技术为社会公众推出的一项医疗卫生便民服务。旨在节省公众看病排队时间,让公众能公平获取门诊挂号资源,缓解社会公众“看病难,排队难”的问题。一、预约挂号平台结合支付服务平台在预约成功后利用网上支付服务平台实时支付预约挂号费用,一是避免了病人到医院的二次挂号排队,二是实现了实名校验,三是直接支付解决目前国内在用的预约挂号门诊系统存在的乱挂号不及时就医等难题,避免了医生和医院的资源浪费。一、预约挂号平台5平台架构预约系统数据库运营管理系统医院管理系统预约挂号用户界面预约挂号系统与医院HIS系统数据交换接口规范一、预约挂号平台6平台架构-预约挂号用户界面一、预约挂号平台7平台架构-医院后台管理系统一、预约挂号平台8业务流程1、由于预约挂号采用实名制,务必请用户提供真实姓名、身份证、有效移动电话等。2、预约系统只能受理本人预约。预约挂号可提前预约未来2周内专家的部分号,额满即止。3、为保证医疗资源不被浪费,单一患者只能预约同一班次同一专家的一个号,一个患者最多预约2个号。一、预约挂号平台业务流程网上预约挂号:患者可打开网站→选择“预约挂号”→“网上挂号”,输入手机号或身份证号作为患者凭证→成功登录后可分步选择挂号区域(新院,特诊,垂虹门诊),挂号类型(专家,专科,普通)和挂号科目→选择就诊日期和时段→确认预约→短信通知支付→就诊完一周内人工、语音或短信回访调查患者满意度