Page1of34Page1of342016-11-anizational Behavior第二章组织行为学基本理论Page2of34Page2of342016-11-19教学提示教学目的与要求:掌握: (1)什么是人性 (2)什么是“人性假设”熟悉: (1)人性管理的原则与方法 (2)麦戈雷格总结的“X理论”和“Y理论”的要点了解: (1)西方和中国的主要人性理论的基本观点教学目的与要求:掌握: (1)什么是人性 (2)什么是“人性假设”熟悉: (1)人性管理的原则与方法 (2)麦戈雷格总结的“X理论”和“Y理论”的要点了解: (1)西方和中国的主要人性理论的基本观点Page3of34Page3of342016-11-19教学提示教学内容:重点:人性管理的原则与方法难点:什么是“人性假设”?疑点:为什么说“企业管理和管理者都基于一定的人性假设”教学内容:重点:人性管理的原则与方法难点:什么是“人性假设”?疑点:为什么说“企业管理和管理者都基于一定的人性假设”Page4of34Page4of342016-11-19第一节1人的本性问题1人性及其主要表现2人性的特点3人性问题与管理Page5of34Page5of342016-11-19人性人性就是指人的本性,即人之所以为人的不同于动物的规定性。人是自然和社会发展的共同产物,是具有自然需求和精神需求的,处在一定社会关系中从事劳动的生命综合体。人的本性就在于他是自然性、社会性和精神性的统一体。 :聚群性、合作性、阶级性人生理方面的特征和需要心理过程、个性特征、心理状态:自觉性、能动性、自制性、满足心理需要的本性、自我意识性人的社会性人的精神性Page6of34Page6of342016-11-??人的本性是互相联人的本性是互相联系、互相影响、互系、互相影响、互相作用的相作用的??人性的不同方面也人性的不同方面也是互相排斥、互相是互相排斥、互相冲突的冲突的??人性及其表现具有人性及其表现具有多重性,是一个矛多重性,是一个矛盾混合体盾混合体不同时期的人,其不同时期的人,其人性的具体表现也人性的具体表现也不同不同在不同条在不同条件下的人,件下的人,其人性的其人性的具体表现具体表现不同不同Page7of34Page7of342016-11-、因管理因人、因时、因地而变时、因地而变化化社会关系总和决定的本质特征和社会需要:聚群性、合作性、阶级性硬性管理硬性管理————运用运用权威、命令、工作权威、命令、工作规范、各种政策和规范、各种政策和法规进行控制、监法规进行控制、监督和惩罚督和惩罚软性管理软性管理————激励激励人性管理的原则Page8of34Page8of342016-11-19人性管理的方法控制控制激励激励目标动力目标动力Page9of34Page9of342016-11-19第二节2西方的人性理论1人性假设理论2Z理论与Z型组织管理Page10of34Page10of342016-11-(古典观点)(古典观点)社会人假设社会人假设(人群关系学派观点)(人群关系学派观点)自动人假设自动人假设(行为学派观点的发展)(行为学派观点的发展)复杂人假设复杂人假设(现代观点)(现代观点)2020世纪世纪60-7060-70年代年代2020世纪世纪5050年代年代2020世纪世纪20-5020-50年代年代1919世纪末世纪末-20-20世纪初世纪初
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