冷读术-中华讲师网..课件.ppt

冷读术
——瞬间获取信任的沟通术
什么是冷读术？
1
cold
Read
什么是冷读术？
cold Reding
原解释；寒冷
这指 ；毫无准备
阅读
原解释；阅读
这指；读心
在他人毫刻让人产生戒心
你比他自己更了解他
很多人会说冷读术不就是，不就是了解对方，投其所好的一种话术。
说冷读术是一种话术，没错，可是仅仅要了解对方是远远不够的。你永远无法从镜子中认识自己
你比他自己更了解他
皇帝愤怒想杀死顶撞自己的太子，这一刻皇帝的意志非常坚定不容拒绝。
小明大臣：感觉到皇上的愤怒是发自内心的，于是附和皇上，把太子说的一点用处都没有。
小王大臣：极力反对用人头 担保 太子 ，并且 保住了太子 并且和太子在一起受到了很重的惩罚。
你比他自己更了解他
.
。
。
小王大臣是真心的护住吗？
这点我们不得而知 。不过有一点 确定的
他对皇上一时冲动和时候懊悔的性格觉得是有把握的
小明大臣真的做错了吗？
小明大臣也没错，皇帝确实当时就是想杀了自己的太子。
把他们两的投资当成股票小王得到是长期利益，而小明却是短期炒作。
冷读术是想达到长期的效果 而不是短线的收益
赢得信任的重要性？
容易获得别人信任
社交和行动能力比较弱
不会办事
不容易获得信任
社交和行动能力较强
太会办事
1
2
3
1
2
3
远离“呆板”和“圆滑
远离“呆板”和“圆滑
冷读术使用不恰当就会变成这两种情况
为了取得信任 表现呆板 难以合作 不能给以重任
表现积极热情 留下市侩 产生戒心
和人打交道避免给别人带来这两种感觉
修衡 ，成为一个真诚有干劲的人 这样的人才值得信任。
！
.
2，你要比对手自己还清楚对方需要什么。
。

1通过了解对方 如果可以找到生活中的共同点 对你要达成的目的非常有用。
2比起干巴巴的谈自己的工作和夸耀 利用相同的私生活获得认同感效果会好上非常多。
3寻找共同点是营造好气氛一种最简洁的方式之一。
一旦找到共同点获得对方信任就简单很多，获得了信任，剩下的问题就不是问题

在大部分场合当中，我们和别人交流就是为了展现自己的方案，卖出自己的产品，完全忽视对方意见，喋喋不休的介绍，很多认为让对方认同自己就是喋喋不休的介绍。
喋喋不休只会让对方觉得，你不尊重对方的意见，对你达成的目的没有丝毫帮助。
那我们怎么做？
，明白对方的需求。
。
什么叫把话说到点子上？
用最少的语言达到最大的效果就是把话说到点子上。
“附和
倾听非常重要，可是你一直在倾听，会给对方带来这样的想法，你是在认真听我的讲话吗？
所以适当的附和也非常重要。
。

3倾听对方话语的时候不能往后仰一点要往前倾。
.学会适当的“附和（2）
—3秒有一种经过思考的感觉。
2语气要用肯定的语气，除了对啊对啊，我也有这样的感觉，等直接的语句，适当加一下你也这样理解吗，我的想法也是这样的啊，等反问句，会增加对方对你的认同感
3如果你的身体没有向前倾，会给对方带来你对他的话语，不重视的感觉，如果你加一些挠挠头，摸摸下巴加入一些认真思考的表现。对方下意识也会尊重你的意见。
赞成对方无关紧要的意见
，太较真只会让谈话陷入僵局。
。
，为了达成大的目标，适当让步是明智的选择。
在沟通过程或谈判过程中放弃一些无关紧要的意见，为后来把利益攸关的意见潜移默化的给对方打好坚实的基础。
“小不懂
1.“好为人师”是人常犯的一个毛病，一定要引以为戒
我们有这个毛病对方也有这毛病。
2在谈话的过程中，经常用一种求教的态度会让对方，对方会不由自主的认同你。
提的问题不要太弱者，有些女孩子会用装可爱寻求认同，到最后给别人留下不可信任的感觉
“小不懂
有机会做好事前调查。
例如知道对方爱健身
就说自己身体不好，像豆芽菜一样，如果自己有强健的身体就好了。
对方自然会和你聊健身
例如知道对方爱画画，
就说自己小时候学过美术后然放弃了
对方都会感兴趣的聊下去。
当对方沉醉在他在依靠我我该帮助他的状态下，你