养老院护理工作简洁年终总结.docx

养老院护理工作简洁年终总结
　　养老院护理工作简洁年终总结1
　　在单位领导的关怀、指导和同事的关心、支持下，我严格要求自己，勤奋学，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面取得了工作取得了长足的进步。
　　一、敬老院基本概况
　　敬老院总占地面积11960平方米，，，房屋总间数122间，其中老人住房73间，锅炉房3间，饮水房2间，库房10间，食堂11间，门道4间，水泵房1间，医务室3间，办公室5间，洗衣室1间，洗浴室2间，工作人员住房7间，现有住院服务对象80人，其中五保供给人员14人，工作人员20人。
　　二、找出差距和不足，讨论确定创新进展的突破点
　　敬老院本着保稳定，促进展的目的，方案解决以下几个问题，第一要加强员工的思想训练，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度，用制度来管人;其次要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和酬劳。
　　三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责
　　秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神，我们充分增加干部和员工的仆人翁意识，以院为家，以服务对象为上帝，做好各自本职工作。使每个干部，每个员工都明白自己是干什么的，就应做什么，在为谁干，工作好坏分别会有什么结果。今年三月，我们参照原有的文本，结合当前形势，学习其他同类2养老院的阅历，开头起草规章制度，截止到此刻，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面看法，不断修改和完善，仔细严格的执行职责制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批判处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的职责制，，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定，就是要把握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属(监护人)勤沟通，热忱接待来院家属。
　　四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平
　　敬老院要想各项工作都取得更好进展，关键是要保稳定、保平安、狠管理。春节过后，把6名服务员分组，每人一区，取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于职责到个人，服务和卫生工作都有了很大转变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，此刻制度管人之后，厕所内每天干净洁净，再没怪味。
　　敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参加院里管理的平台，让他们民主的提看法，在广泛征集老人们推举之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，个性是带给了养分餐，受到全都好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一选购之后，削减了中间商环节，每个月能为院里削减xx元成本。
　　三月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多