戴尔供应链管理模式的研究.doc

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I
毕 业 设 计（论文）
题 目 戴尔供应链管理模式的启示
姓 名
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IV
目 录
摘 要 I
ABSTRACT III
第1章 供应链理论基础 1
理论基础 1
现代供应链管理的特点及发展趋势 2
第2章 戴尔供应链的运作 4
戴尔供应链 4
戴尔供应链的秘密 4
戴尔供应链成功的原因 5
戴尔的全球供应链管理 7
第3章 戴尔成功实施供应链的战略及方式 9
戴尔的按单定制供应链（BOSC） 9
面向大规模定制的供应链管理 11
敏捷的供应链 15
应用全球化供应链管理的延迟运作战略 16
第4章　戴尔供应链目前遭遇的瓶颈 17
戴尔供应链优势渐失 17
解决方案 19
第5章 戴尔供应链管理模式的启示 20
戴尔的直销模式 20
戴尔直销模式对我国物流管理的启示 22
第6章 全文总结及研究展望 23
全文总结 23
研究展望 23
参考文献 24
致 谢 25
第1章 供应链理论基础
理论基础
供应链是物流向上和向下的延伸，包括了满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节，不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。而如何合理地管理信息流、产品流和资金流，则是供应链取得成功的关键。供应链的每个环节都执行不同的程序，并与其他环节相互作用与影响。典型的供应链可能包括很多不同的环节.
供应链运营的驱动要素：供应链运营的驱动要素有四个——库存、运输、设施、信息。
库存是指供应链中所有的原材料、流程中的半成品和制成品库存之所以在供应链中存在是因为供需不匹配。如果需求是持续稳定的而供给能力又完全可以满足需求的话，库存就没有存在的必要了，然而现实的情况是需求很难精确地预测到，所以库存的存在成为一种必要，以应付供不应求的状况。库存的另外一个显著作用是利用生产和销售中存在的规模效益降低成本。库存对供应链中的物流周转时间和销售速度也有显著影响。库存是一把双刃剑，如果对库存管理得不恰当，也会带来严重的经济损失因此，供应链管理下的库存控制，应在动态中达到最优化的目标，在满足顾客服务要求的前提下，力求尽可能地降低库存，提高供应链的整体效益。
运输是指为了使物品从生产者手中转移到消费者手中而发生的物品的空间位移。运输费用是供应链成本的重要组成部分。运输方式的选择对供应链的反应能力和赢利水平有很大影响。快速运输能提高供应链的反应能力，却会降低供应链的赢利水平。所以厂商是否有必要选择快速运输，需要在反应能力和赢利水平之间作出权衡。
设施是指供应链网络中物资储存、装配或制造的地方。它们是库存商品运输的目的地或来源地。在设施体系中，库存商品或者转换成另一种形式（
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制造），或者在运往另一个阶段（ 仓储）之前存放起来。
信息包括整条供应链中有关库存、运输、设施及顾客的资料和分析。信息很有可能是供应链运营中最大的驱动要素，因为它直接影响其余每个要素。
现代供应链管理的特点及发展趋势
现代供应链管理的特点和发展趋势:充分采用现代信息技术、网络技术,利用第三方物流力量,全程整合信息流、物流、资金流。其主要思想是:构件化、专业细化和系统化。其外在表现是:协同商务、电子企业、业务外包。
（1）信息技术、物流技术是现代供应链管理的技术基础。这样就可以使得企业能够全面地、实时地控制生产、仓储、销售、运输、配送等各环节。现代供应链管理离不开完善的信息管理系统, 如: SCM(SupplyChain Management ) 、WMS (Warehouse Manage2ment System) 、ERP - Ⅱ、贸易管理软件等等。现代信息技术和物流技术的采用一方面提高了企业在仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,促使订货、包装、保管、运输、流通加工一体化; 另一方面, 方便实用的信息技术使企业之间的信息沟通交流、协调合作更方便更快捷。
（2）构件化是企业供应链管理发展的动力源泉之一。构件化主要表现在:第一,产品组件化;第二,制造过程、服务过程模块化。设计的产品应由独立的组件构成, 这样便能低成本、不费力地装配出不同形式的产品。设计的产品制造和服务提供过程亦应采取模块加工