《企业高效管理心理案例分析》复 习大纲.doc

《管理心理案例分析》课程复习大纲
一、教学目的与要求
管理心理案例分析作为一门新兴学科在短短的几十年里就风靡世界,改革开放的中国迫确需要和掌握这门学科,以适应社会主义市场经济体制的建设和发展。因此我们开设了这门课程。本课程的教学任务是:介绍管理情景中的个性心理现象;个体差异与管理;动机理论;激励理论;职工心理与管理;群体心理与管理;领导心理与管理;组织心理与管理。由于本课程理论性较强,在授课时结合案例,引导学生用管理心理学知识去思考生活中的实际问题,讨论生活中的人际关系,以调动学习的积极性。
基本要求:认真听课,勤于思考,善于质疑,按时保质保量完成作业。
二、教学内容及学时分配
课程内容及学时分配表
章
教学内容
学时
课内讲授
课内实验
第一章
导论
2
2
第二章
管理心理学产生与发展
4
4
第三章  
个性与管理
4
4
第四章
人际交往心理与管理
4
4
第五章
群体心理与管理
4
4
第六章
人力资源与管理
2
2
第七章
激励心理与管理
4
4
第八章
组织文化与管理
4
4
第九章
领导心理与管理
4
4
第十章
管理心理因素
合计
32
32
三、教学内容安排
第一章当代国际关系的形成与演变
【教学目的】通过本章的学习,了解管理心理学的发展有近百年的历史,可以追溯到早期的工业心理学。人际关系理论及行为科学的发展奠定了管理心理学学科形成的基础。从20世纪60年代作为独立的学科,到80年代逐步分化,管理心理学既有自然科学的性质,又有社会科学的性质。从20世纪70年代末期到现在,管理心理学在中国得到了一定程度的发展,但与西方发达相比仍存在较大的差距。
【教学重点】管理心理学既有自然科学的性质,又有社会科学的性质。
【教学难点】管理心理学在中国得到了一定程度的发展
【教学方法】课堂讲授和讨论
【教学内容】
第一节管理心理学的研究对象与内容
一、管理心理学的研究对象
二、管理心理学的研究内容
第二节管理心理学的学科性质和研究逻辑
一、管理心理学的学科性质
二、管理心理学的研究逻辑
管理心理学研究内容
第三节管理心理学的研究方法与意义
一、观察法
二、实验法
三、问卷法
四、访谈法
五、测验法
【复习思考题】
?试比较本书的界定与其他同类著作界定的异同。
。你赞同本书的观点吗?为什么?
、管理学、组织行为学等学科之间的关系。
。
。
?试比较这些方法的优缺点。
【案例分析】
如何有效地防止和杜绝工人抽烟
某药业有限公司是自1998年11月由原国有一家制药厂转制成立的现代中药制药企业,是一家中外合资企业,主要生产和销售中成药品,年销售额逾两亿元、利润超两千万元,产品销往中国大陆和东南亚等地。近年来,实施国家食品药品监督管理局药品GMP认证标准,制药厂花巨资引进了新的设备,工人上班前必须换衣服和接受必要的消毒程序才能进入工厂内工作。当班的主管有时发现,虽然明文规定工人在厂内上班的时间不准抽烟,但是仍有少数工人因烟瘾发作,乘主管不注意,在厂内的偏僻处抽烟,严重地违反操作规程。
请根据管理心理学的基本内容,从个人、群体、组织三个层面考虑,如何有效地减少和杜绝工人在厂内抽烟。以下几个问题供讨论时参考:(1)对烟瘾很大的工人是否可考虑安排做其他的工作?(2)抽烟的工人群体是否会效仿别人的抽烟行为?(3)是否给工人中途的休息时间,以便他们有足够的时间到厂外抽烟,并重新换衣服和消毒以入厂?(4)对违反纪律的工人给予严惩是否对防止和杜绝工人抽烟有效?(5)主管加强监督是否有效?
第二章管理心理学产生与发展
【教学目的】通过本章学习,了解自从有了人类,人们就开始了自己的管理实践,也开始形成管理心理学思想的萌芽。管理心理学的形成除了得益于19世纪末20世纪初整个社会经济的发展外,还与这一时期社会科学的发展有着密切关系。本章探索管理心理学产生的社会历史背景、理论基础,以及西方与中国管理心理学的产生和发展,最后探索管理心理学面临的挑战和存在的问题。
【教学重点】西方与中国管理心理学的产生和发展
【教学难点】管理心理学面临的挑战和存在的问题
【教学方法】课堂讲授,案例讨论。
【教学内容】
第一节管理心理学的产生
一、管理心理学产生的社会历史背景
二、管理心理学产生的理论基础
第二节西方管理心理学的产生和发展
一、西方管理心理学的产生
二、西方管理心理