售后服务协议书范本.doc

.
售后服务协议书范本
售后服务协议书范本
以下是为大家整理售后服务协议书范本的文章， 供大家
参考！
[ 提示 ] 合同范本请点击以下链接 租房合同 | 劳动合同 | 租赁合同 | 劳务合同 | 用工合同 | 购
销合同 | : .
售后服务协议书范本
售后服务协议书范本
以下是为大家整理售后服务协议书范本的文章， 供大家
参考！
[ 提示 ] 合同范本请点击以下链接 租房合同 | 劳动合同 | 租赁合同 | 劳务合同 | 用工合同 | 购
销合同 | 装修合同
甲方： 乙方： 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、
真诚合作、 共同发展的原则， 为共同开拓市场， 做好
牌产品的售后服务工作， 乙方在经销甲方产品的同时承担售
后服务工作。经双方协商，就
牌产品在乙方经销区
域内的售后服务达成以下协议：
、甲方的责任与权利
1．
负责为乙方 ，为乙方提供产品的维修配件及相关技
术资料。
2．
制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3．
对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质
量无法达到甲方要求时， 甲方可要求乙方更换售后服务人员 或拒绝支付维修费用
4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方
维修。
、乙方的责任和义务
1．必须设立
产品售后服务机构，配备合格维
修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服
务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3．乙方必须为经销区域内的
牌产品提供维修
服务，对于经销区域内非乙方销售的
牌产品不得拒
绝提供维修服务。 对 于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修
月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内 传真给甲方。
、维修费用的结算
1．甲方依据乙方季度回款额的
%作为乙方的季度专
项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度 实际维修费用超出季度回款额的
%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，
则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵 扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需
的费用。
3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用
维修配件时，额度在其季度回款的
%内，可直接供给，
超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费 用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义
务仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给
甲方，同
时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换 1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方
应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2．乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配
件，甲方依此单向乙方随货发配件， 对于加急配件所产生 运输差价由乙方承担。
3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标