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企业应收账款风险管理
作者:胡兆祥

[摘 要]随着经济体制改革的不断深化,企业在市场中的竞争压力不断加大,许多企业为了增强自己的竞争力和市场竞争中的话语权,都采的绩效考核评价体系,这不仅不利于提高企业员工向客户催收账款的积极性,而且很容易因为缺乏相应的制度约束,而无法追究员工催款失职的责任;在另一部分企业当中,虽然建立了应收账款的绩效考核评价体系,但因涉及客户关系的维护和员工利益的评判,使得绩效考核评价体系不能得以有效执行,造成制度流于形式、形同虚设,无法对公司的应收账款催收业务产生实质性的推进作用。
3 发展建议
加强对账龄的管理,建立健全坏账应对制度
良好的资金管理对于企业的可持续发展具有十分重要的作用,应收账款管理又是企业资金管理的重要组成部分,其不仅会对企业现金流的稳定性产生重要影响,而且若管理不慎会出现较大面积的坏账和呆账,甚至会直接影响企业的生存。因此,必须要加强对其企业应收账款的账龄管理,建立健全坏账应对制度,唯有这样才能保证企业得以较为稳定可持续的发展。为了实现此种愿景,首先,企业的财务部门应当要定期对应收账款的账龄编制详细且直观的数据分析表,使得企业能够及时准确地掌握各个时期其应收账款的变动情况,即可以使企业的相关部门很直观地了解到哪个客户的应收账款仍然处于信用期间,哪个客户的应收账款已经超过了信用期间。详细且准确的账龄数据表不仅可以提高企业的催收效率,也有利于企业及时调整其信用管理政策,從而提升其应收账款的回收利用速度。其次,企业还应当建立健全坏账应对制度。因为根据有关研究及企业的实践表明,无论企业对其客户采取多么严苛的信用管理制度,也不能完全避免在企业的应收账款中出现无法回收相应账款等坏账、呆账现象的发生。为了应对可能出现的坏账、呆账风险,就必须建立健全坏账应对制度。根据各个企业的业务实践,现在最主要也最实用的坏账准备制度主要包括以企业的应收账款账龄作为基础进行估算的应收账款账龄分析法和以企业的销售收入作为基础进行坏账估算的坏账备抵方法。即企业应当在这些已经被实践证明了的科学方法的指引下,建立健全其企业的坏账应对制度。
建立健全客户信用考核以及应收账款的绩效考核追责评价体系
现阶段,大部分的企业为了使自己在激烈的市场竞争环境中占据竞争优势,大都会采取为增加市场订单和销售收入,而忽略对客户的信用考核。毫无疑问,此种方式从长远来看对企业的可持续发展是不利的。因此,笔者认为企业若想实实在在地提高市场竞争力,最好建立健全适合自身实际情况的客户信用评价体系,在市场签单落实之前,对客户进行前期整体的企业调查,初步了解客户的经营情况、资产规模、产品种类及市场群体、客户股东情况等,便于了解客户的偿债能力,对客户进行信用风险评估和信用等级分级;通过对客户的信用等级分级的方式,对不同信用等级的客户采取不同的销售信用政策,从而实现真正有效地降低企业的应收账款管理所面临的风险。
当然,为了真正降低企业所面临的应收账款风险,除了要建立健全完善的企业客户信用考核评价体系,还应该建立对应收账款的绩效考核评价体系,才能全面的降低企业所面临的应收账款风险。对此,笔者认为可以采取将对市场员工的工作绩效考核与应收账款的回收效