2022年抄表收费一班工作总结.doc

2022年抄表收费一班工作总结
今年以来，抄表一班紧紧围绕全局营销工作思路，团结协作，奋力拼搏，特别是在蔡家坡客户服务分中心成立以来，面对全社会经济下行对电费回收产生的巨大压力，有效遏制住欠费户数和欠费金额出现增加的趋势好的交费习惯提供可靠依据。

4、强化培训，提高业务综合素质适应新形式。为了适应售电侧改革形势，我局在构建“一体化”服务格局，深化“互联网+”营销服务应用中正在和即将运用许多新的技术、载体和智能化手段，这就需要我们在开展日常业务知识学习的同时，主动学习新技术、运用新手段提高抄核收工作效率和工作质量。同时把新技术、新方法融入到电力营销工作中，使营销管理工作适应时代的进步。
5、用心工作，努力提升服务水平赢得客户理解支持。以开展营销服务“零投诉”劳动竞赛活动为契机，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，仔细查找各个工作环节存在的问题，通过换位思考，用心体会客户感受，查找自身工作不足与差距，制定有效整改措施，让用户真正体会到“你用电、我用心”。

2022年把家长会变成教育专题讲座工作总结
开好家长会是班主任工作的重要组成部分。教育好下一代是一项极其复杂而细致的系统工程，需要学校、社会和家庭紧密配合，通力协作，形成目标统一，要求一致，内容科学，方法优化，形成活泼的教育网络。现在每个家庭只有一个小孩，父母虽然望子成龙之心，但往往没有较好的教育方法，他们迫切希望了解孩子，了解别人对自己孩子的评价，更重要地是了解教子成龙成凤的方法，无疑在他们的眼里教师就是这方面的"专家"。因此，每一次开家长会，孩子的父母长辈都会满怀希望地来到学校，听着记着。面对那些渴求的目光，作为班主任仅仅只介绍一下班里的情况，说一下张三长，李四短是不够的，我觉得还应该给点什么给家长，或者是教育教学中的体会，或是儿童年龄阶段的什么特点，或是别人教子有方的经验。如果把家长会开成一个教育专题讲座会，或者经验交流会，那么到会的每一个家长都会有所收获，有一种拨开迷雾的感觉。基于以上的考虑，近两年来我开家长会总要思考一个问题：这次家长会给家长点什么？然后，结合班里实际，查资料，找理论，做大量的准备工作，让到会的家长满意而归。哪怕是开差生家长会，也会让家长们感觉到不是受训，而是受益。这几学期我开家长会的专题有《帮助你的孩子走向成功》、《差生心理初探》、《在孩子的心中种下责任的种子》。

2022年把家长会变成教育专题讲座工作总结
开好家长会是班主任工作的重要组成部分。教育好下一代是一项极其复杂而细致的系统工程，需要学校、社会和家庭紧密配合，通力协作，形成目标统一，要求一致，内容科学，方法优化，形成活泼的教育网络。现在每个家庭只有一个小孩，父母虽然望子成龙之心，但往往没有较好的教育方法，他们迫切希望了解孩子，了解别人对自己孩子的评价，更重要地是了解教子成龙成凤的方法，无疑在他们的眼里教师就是这方面的"专家"。因此，每一次开家长会，孩子的父母长辈都会满怀希望地来到学校，听着记着。面对那些渴求的目光，作为班主任仅仅只介绍一下班里的情况，说一下张三长，李四短是不够的，我觉得还应该给点什么给家长，或者是教育教学中的体会，或是儿童年龄阶段的什么特点，或是别人教子有方的经验。如果把家长会开成一个教育专题讲座会，或者经验交流会，那么到会的每一个家长都会有所收获，有一种拨开迷雾的感觉。基于以上的考虑，近两年来我开家长会总要思考一个问题：这次家长会给家长点什么？然后，结合班里实际，查资料，找理论，做大量的准备工作，让到会的家长满意而归。哪怕是开差生家长会，也会让家长们感觉到不是受训，而是受益。这几学期我开家长会的专题有《帮助你的孩子走向成功》、《差生心理初探》、《在孩子的心中种下责任的种子》。

下面仅以《在孩子心里中种下责任的种子》这个专题的家长会，谈谈自己的体会。
1、问题的提出。
这个班我从一年级带到三年级，可以说对学生相当熟悉，让我最恼火的是孩子们没有责任心的问题，随时随地都可以看到或听到孩子们不负责任的事情。如：忘了带学习用具，作业没做完就玩去了；做清洁，扫把、帚帕扔一地就不见人影了；笔、书本摊一桌子，抽屉垃圾塞得连书包、字典都放不下等。有一次上美术课我班有___人没带画具，还有一次上自然课___人没带书，劳动课常常是半数人不带工具，就连语、数课也常有人忘了带书带笔。每当老师帮助教育时，孩子们都是一个理由"忘了"。那么是不是我们的孩子记性不好，是不是所有的孩子都得了健忘症呢？答案是否定的。原因是：我们的孩子没有被培养起责任心。

有一天我正上语文课，教室的门开了，一个学生满脸泪痕地被推了进来，不知所措地站在门口，紧接着一位家长伸进头来大声解释迟