职位评估工具：北森岗位评估系统使用手册.pdf

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附录一：北森岗位评价系统因素大类以及因素的定义分级表.........................................24
附录二 用户反馈.................................................................................................................30


网址： 电话：010-82893070 82893179北森岗位评估系统手册
第一部分 北森岗位评估系统使用前知识准备（必读）
在企业进行岗位评估的过程中，首先面临的问题是：岗位评估是什么？什么情况下才能
进行岗位评估？岗位评估能够给企业解决哪些问题？岗位评估的原则是什么？⋯⋯本着真
诚地为企业解决在岗位评估中存在的种种疑惑以及遇到的各种实际困难的宗旨，在介绍北森
岗位评估系统使用方法之前，我们先积累一些必要相关的知识。
1、什么是岗位评估？
岗位评估也称职务评估或工作评估，它是在岗位分析的基础上，采用一定的方法对组
织中各种职位或工作岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价，从而评
定该岗位的相对价值。它是员工等级评定和薪酬制定的重要依据。
2、什么情况下才能进行岗位评估？
岗位评估是以工作分析作为前提的，工作分析（即岗位分析），是指在对组织中的某
个特定的工作岗位的目的、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信
息进行收集与分析的基础上对该岗位的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的
行为、条件、人员的过程，是为组织特定的发展战略、组织规划以及其他人力资源的管理
服务的一种管理活动。工作分析产生两个结果，一是岗位描述，二是职位说明书。在对组
织进行工作分析的基础上所进行的岗位评估实际上是要解决企业员工的内部公平性问题。
3、为什么要进行岗位评估？岗位评估能够给企业解决哪些问题？
从薪酬管理的角度来看
进行岗位评估是出于薪酬体系设计的需要。薪酬体系的设计是企业进行薪酬管理的重
要环节，而薪酬管理又是企业经营管理工作的重点，可以说企业中的大部分工作都与薪酬
有着直接或者间接的联系。因此岗位评估就成了企业管理活动的重中之重。而企业在进行
薪酬体系设计的时候，之所以要用到岗位评估，是因为在进行薪酬体系设计的时候，往往
会遇到以下的一些问题：
• 如何来设计薪酬体系的结构？例如是采取工资发放的单一薪酬结构，还是采取基本工资
加绩效工资的薪酬结构？
• 如何将基本工资与技能工资区别开来？例如对于两名毕业时间和学历程度相同的员工
而言，其基本工资应该是相同的，但由于职位不同，技能工资可能会在不同的级别上。
那么如何确定不同职位的技能工资水平？
• 如何来确定每个岗位的薪酬标准？例如为什么一个技术工程师的工资标准会比总经理
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的工资标准高？
• 如何来确定每个岗位的薪酬档级？例如为什么总经理的工资比一个清洁工人的工资高
出 10 倍？
岗位评估正是要解决薪酬体系设计中所遇到的各种问题，并帮助企业寻求确定薪酬体
系设计的科学依据，要让企业的薪酬体系设计基本达到合情合理，让员工信服。
从管理的角度来看
进行岗位评估能够有效量化业绩考核，加强个人的收入与个人业绩的关系，使得绩效
工资的激励作用得到充分发挥。员工的积极性是否能够得到有效地发挥，在很大程度上取
决于员工是否有公平的感觉。这就要求企业的薪酬制度要有民主性和透明性。从这个意义
上来讲，岗位评估是要摒弃传统的靠上级命令或者靠某个领导人的拍脑袋决策所决定的员
工的劳动所得，是要引进科学的方法和手段来以岗定薪，以大多数人认为合理的评估结果
来肯定每位员工的劳动成果，使员工有公平的感觉，激励员工为企业做出更大的贡献。
4、北森岗位评估系统设计原理
4·1 评分法
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