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{消费者行为分析}消费者群体心理与行为培训.pdf

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文档列表 文档介绍

: .
第八章　　消费者群体心理与行为

22 消费者群体
群体影响消费者行为的方式
23
4 群体影响消费者行为的主要形式 : .
第八章　　消费者群体心理与行为
主要内容
1 群体概述
22 消费者群体
群体影响消费者行为的方式
23
4 群体影响消费者行为的主要形式 : .
　　
一、群体概述
 1、什么是社会群体
 　群体或社会群体是指两人或两人以上通
过一定的社会关系结合起来进行共同活动
而产生相互作用的集体。
 群体规模可以比较大，如几十人组成的班
集体；也可以比较小，如经常一起上街购
物的两位邻居。群体人员之间一般有较经
常的接触和互动，从而能够相互影响。 : .
第八章　　消费者群体心理与行为
主要内容
1 群体概述
22 消费者群体
群体影响消费者行为的方式
23
4 群体影响消费者行为的主要形式

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