长尾理论在航空公司网络营销中的应用.pdf

航 空 运 聋禽
文 ／甘江 韩光艳 薛介飞 中国南 方航 空股份有 限公 司
长尾理论在航空公司网络 ，但 是 当前 航 空燃 油 成 本 居 高 不 下 并� 公 司 网 络 营 销 具 有 诸 多 优 势 。首 先 ，航�
持续 攀升 ，航空 公司的生产经营面临极� 线 网络 产 品的 多样化降 低 了竞争风 险。�
大 压 力 。除 此 之 外 ，天 空开 放 越 来 越 多� 各航 空 公 司 根 据 自身 的 网 络优 势 设 计 网�
的 国外 航 空 公 司进 入 中 国 ，使 得 中 国航� 络产 品 ，由于其他航 空公 司在这 些 网络�
空 公司面 临的竞争形势越来越严峻 。在� 产 品 的 运 力 投 入 远 远 比 不 上 点 对 点 航�
� 由 � �’�� ��
多 重压 力 下 ，航 空 公 司 亟需 寻 找 新 的 市� 线 ，因此航空公 司在这些航线上 面临较�
场增长点 ，增加销售机会 ，提高收益 。� 少的竞 争 ，有效避 免了价格战对 收益带� 图 � 长尾 理论模 型�
然而 ，长期以来我 国航空公 司的航� 来的影响 。其次 ，网络 营销可以 充分调�
长尾理论说 明许 ’�午多多小市场可以�
线 网络 以 点 对 点 为 主 ，除 航 线 始 发 地 与� 动 各 个 终 端 的 销 售 ，挖 掘 点 对 点 航 线 触�
聚合成一个大市场 ，对照图 �，我们可以�
到达 地 之外 ，其他 地方 的 网络 贡献 较� 及不到