第3章 个性、价值观和态度.ppt

第3章个性、价值观和态度 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 世界上没有两片相同的树叶。人呢? 作为管理者,只有充分认识人的多样性,才能管好个体,用好个体,做到人尽其才,材尽其用。本章将从对人性的认识、人的传记特点、个性三方面来讨论人的差异,并探讨对管理的意义。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个体行为规律?个体行为规律——勒温的观点 B=f(P,E) 式中, B——人的行为 P ——个体特征 E ——环境 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 人性观—分析个体行为规律的基础?人性观: ?中国学者的人性观?西方学者的人性观?“经济人”假设?“社会人”假设?“自我实现人”假设?“复杂人”假设 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2 传记特点年龄:年龄与工作绩效无关,年龄高流动率低、工作满意度高, 可避免缺勤率低,不可避免缺勤率高强调技能生产率低,强调经验的生产率高。性别:女性——顺从权威,缺勤率高男性——进取心强,成功期望高,工作热情高婚姻:已婚——责任感强,缺勤率和流动率低,工作满意度高未婚、同居、离婚、孀居家庭负担(抚养人数):家庭负担重,抚养人数多,缺勤率高工龄(任职时间):任职时间长——缺勤率低,流动率低 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3 个性什么叫做个性? 个性的主要表现在哪些方面? 个性有哪些特点? 对这些问题有一个清晰的概念,是我们认识个体心理活动规律和行为规律的基础。 Evaluation only. Evaluation only. Created with Client Profile . Created with Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 个性的概念和特点?个性(Personality) 是一个人整个的心理面貌,是一个经常出现的、