急诊科工作总结.doc

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急诊科工作总结
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自XX年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指急诊科工作总结
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自XX年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，
进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、、科室的基本概况：
全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐
式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，
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每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房
还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进
后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、
拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病
房压力，方便群众就诊。
二、XX、9年工作主要开展情况：
业务工作开展情况：
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24
小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊
断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创
缝合、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到
有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留
观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡
淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24
小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、
护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护
士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能
找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处
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乱窜的现象。
5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，
留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新
床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有
水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙
上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或