《公共关系》第六章公共关系策划.ppt

《《公共关系公共关系》》电子课件电子课件主编:葛洪武主编:葛洪武人民邮电出版社人民邮电出版社第二编第二编公共关系工作程序公共关系工作程序?第五章公共关系调研?第六章公共关系策划?第七章公共关系活动的实施?第八章公共关系活动效果的评估第六章第六章公共关系策划公共关系策划?学习目标: ?知识目标: ?1、理解公共关系策划的内容与程序; ?2、掌握公共关系策划的原则和方法; ?技能目标: ?能够进行公关策划; 第一节第一节公共关系策划概述公共关系策划概述?一、公共关系策划的涵义与特征?(一)、公共关系策划的涵义所谓公共关系策划,是指以分析预测为基础, 根据组织形象的现状和目标要求,确定公共关系活动的战略与策略,并制定出最佳计划方案的过程。?(二)、公共关系策划的特征从公共关系策划的涵义以及公共关系策划的角度进行总结归纳,公共关系策划一般有如下特征: 1、目的性。?2、思想性。?3、创造性。?4、针对性。?二、公共关系策划的原则公共关系人员在进行公共关系策划时,不可随心所欲,应遵循以下原则: (一)、公众利益与组织利益相统一原则?(二)、创造性与可行性相统一的原则?(三)、计划性与灵活性相统一的原则?(四)、组织目标和公共关系策划目标相统一原则?三、公共关系策划的基本要素公共关系策划的基本要素包括:策划者、策划内容、策划渠道、策划对象、策划环境等。其中,策划者是公共关系策划的主体,整个策划过程就是策划者实现自己意志的过程,是策划者主动影响策划对象的过程,策划者在策划活动过程中始终处于支配地位。而其他基本要素经过策划者的组织,能促使策划过程有序地展开,实现既定的策划目标。?四、公共关系策划的意义和作用?(一)、公共关系策划的现实意义。?1、公共关系策划是组织活动中最高级的层次。 2、公共关系策划是公共关系价值的集中体现。?3、公共关系策划是公共关系竞争的法宝。?(二)、公共关系策划的作用 1、公共关系策划可以增强公共关系工作的有效性。?2、公共关系策划可以保证公共关系工作的计划性。?3、公共关系策划可以保证公共关系工作的连续性。?思考题:对于组织而言,公关策划的基本要素是什么? ?技能训练: ?讨论:公关策划的原则是什么第二节第二节公共关系策划的类型与主要公共关系策划的类型与主要程序程序?一、公共关系策划的分类按公共关系策划的外延进行分类,依据不同的标准,从不同角度可以把公共关系策划划分为几种不同类型,这里主要介绍几种较为实用的公共关系策划类型: (1)按公共关系策划的层次分类,可把公共关系策划划分为组织形象战略策划、年度公共关系计划策划和具体公共关系活动策划三个类型。?(2)按公共关系策划的主体分类,公共关系策划可划分为企业公共关系策划、政府公共关系策划、军队公共关系策划、事业公共关系策划、社团公共关系策划等若干类型。?(3)按公共关系策划的形成过程分类,公共关系策划可划分为公共关系过程策划、公共关系操作策划、公共关系随机策划三个类型。