《公共关系》第六章公共关系策划.ppt

《公共关系》电子课件
主编:葛洪武
人民邮电出版社
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第二编公共关系工作程序
第五章公共关系调研
第六章公共关系策划
第七章公共关系活动的实施
第八章公共关系活动效果的评估
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第六章公共关系策划
学习目标:
知识目标:
1、理解公共关系策划的内容与程序;
2、掌握公共关系策划的原则和方法;
技能目标:
能够进行公关策划;
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第一节公共关系策划概述
一、公共关系策划的涵义与特征
(一)、公共关系策划的涵义所谓公共关系策划,是指以分析预测为基础,根据组织形象的现状和目标要求,确定公共关系活动的战略与策略,并制定出最佳计划方案的过程。
 (二)、公共关系策划的特征    从公共关系策划的涵义以及公共关系策划的角度进行总结归纳,公共关系策划一般有如下特征:    1、目的性。
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2、思想性。
 3、创造性。
 4、针对性。
二、公共关系策划的原则    公共关系人员在进行公共关系策划时,不可随心所欲,应遵循以下原则:(一)、公众利益与组织利益相统一原则
(二)、创造性与可行性相统一的原则
(三)、计划性与灵活性相统一的原则
(四)、组织目标和公共关系策划目标相统一原则
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三、公共关系策划的基本要素    公共关系策划的基本要素包括:策划者、策划内容、策划渠道、策划对象、策划环境等。其中,策划者是公共关系策划的主体,整个策划过程就是策划者实现自己意志的过程,是策划者主动影响策划对象的过程,策划者在策划活动过程中始终处于支配地位。而其他基本要素经过策划者的组织,能促使策划过程有序地展开,实现既定的策划目标。
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四、公共关系策划的意义和作用
(一)、公共关系策划的现实意义。
1、公共关系策划是组织活动中最高级的层次。2、公共关系策划是公共关系价值的集中体现。
3、公共关系策划是公共关系竞争的法宝。
(二)、公共关系策划的作用    1、公共关系策划可以增强公共关系工作的有效性。
 2、公共关系策划可以保证公共关系工作的计划性。
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3、公共关系策划可以保证公共关系工作的连续性。
思考题:对于组织而言,公关策划的基本要素是什么?
技能训练:
讨论:公关策划的原则是什么
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第二节公共关系策划的类型与主要程序
一、公共关系策划的分类    按公共关系策划的外延进行分类,依据不同的标准,从不同角度可以把公共关系策划划分为几种不同类型,这里主要介绍几种较为实用的公共关系策划类型:    (1)按公共关系策划的层次分类,可把公共关系策划划分为组织形象战略策划、年度公共关系计划策划和具体公共关系活动策划三个类型。
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(2)按公共关系策划的主体分类,公共关系策划可划分为企业公共关系策划、政府公共关系策划、军队公共关系策划、事业公共关系策划、社团公共关系策划等若干类型。
 (3)按公共关系策划的形成过程分类,公共关系策划可划分为公共关系过程策划、公共关系操作策划、公共关系随机策划三个类型。
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