申诉、投诉和争议登记表
单位名称
地址及邮编
联系人姓名
职务
电话号码
传真
电子信箱
申请内容
□申诉 □投诉 □争议
业务类别
□服务认证 □培训与人员注册
申诉、投诉和争议登记表
单位名称
地址及邮编
联系人姓名
职务
电话号码
传真
电子信箱
申请内容
□申诉 □投诉 □争议
业务类别
□服务认证 □培训与人员注册
问题类别
认证有效性 □认证时效性
认证人员 □认证收费 □其它
问题内容(可加附页)
签章
年 月 日
申诉:指当委托人或获证组织认为获证申请或获证状态受到认证受理或认证决定的影响时所提出的重新考虑的书面请求。
投诉:指任何组织或个人向表达的有别于申诉或希望得到答复的,对认证活动或对已获证组织的活动提出不满的书面声明。
争议:指当委托人或获证组织对认证程序和认证技术问题方面口头或书面表述。
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