离职率高的成因及对策分析
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公司人员离职率现状
离职率高对企业的影响
离职率高的成因
离职率高的对策
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公司人员离职率现状
离职率高对企业的影响
离职率高的成因
离职率高的对策
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讨论
对于企业或部门来说,多高的离职率算是正常的离职范围?
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2017年公司人员离职率现状
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2017年公司人员离职率现状
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影响正常工作
分散团队凝聚力
增加企业成本
降低企业竞争力
影响
影响
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钱没给到位?
心受委屈了?
成因
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人员聘用上宽进宽出
对岗位的任职条件缺乏明确的认识
对应聘者的甄选方法单一,仅凭印象
招聘把关不严,选人不准
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需求长期得不到满足
长期不涨工资
工作缺乏安全感
没有晋升空间
没有学习深造的机会
不能发挥自己的能力
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工作分配不公
不公平
同工不同酬
政策不透明
机会不等
惩处不当
主观偏见
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目标不合理
对企业前景没信心
常被批评
不认同企业文化
控制过严
其它
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选人
用人
育人
留人
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改变宽进宽出方式,严格把好员工进入关
考察员工的求职动机,重视员工的价值取向、
团队精神等指标
改进面试,采用多种甄选方法
参照岗位说明,选择符合任职条件(学历、
能力、经验等)的员工
选人
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用人所长
给与信任
人性化管理方式
合理的约束机制
科学的激励机制
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用人
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育人
营造优良的企业文化
理性地看待员工犯错
适合的培训
给员工规划职业生涯
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大环境能带动和感染个体的发展
企业文化
丽思卡尔顿酒店的服务文化:
We are ladies and gentleman,serving ladies and gentleman 我们是绅士淑女,服务绅士淑女
华为军事文化
具体体现为:狼性文化、床垫文化、工号文化、压强文化,危机文化,服务文化、服从文化、自我批判文化
育人
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理性看待员工犯错
金无赤足 人无完人
批评的目的在于教育
不当的批评会使员工有逆反心理
让员工明白错在什么地方,为什么错,错的后过,以及纠正措施
育人
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