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加油站经营管理工作心得体会
加油站经营管理工作心得体会
　　中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增加了摸索探讨的新是相辅相成的统一整体。只有具备剧烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克服各种困难和挫折，才能为国家和企业全力以赴，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与探讨，站长们对自身任务和职责有了进一步相识，渐渐树立起敬业爱岗的事业心，以站为家的责任心，争创一流的进取心。

　　二、严抓考勤，提高在岗率











　　为了抓好站长工作在岗率的问题，我首先从肃穆考勤制度入手。要求站长在工作时间内离岗必需请假，不经批准不准擅自离岗。为肃穆纪律，我实行下站督查和分不同时间段用电话查访等手段，检查站长工作时间在岗率，每月在片区内对在岗率低和无故不到岗的站进步行通报指责。并记录在册，将其作为月评比和年终考评的重要参考指标。通过肃穆考勤制度，改正了个别站长过去散漫的不良习惯，订正了一些站长自认为本站偏远，领导检查不便利可以擅自离岗的侥幸心理。由于措施得当，现在基本杜绝了站长无故离岗的现象，站长在岗率有了明显提升。

　　三、组织统一交费，降低站长因公务离岗率

　　随着对加油站精细化管理的延长，我发觉站长因公务离岗的问题也比较严峻。如每月的20-30日因缴纳水费、电费、电话费等费用，各站长均有因公务离岗的普遍现象。

　　首先，我通过分析归纳出各站长因公不在岗的三大因素，其中站长因交费不在岗占站长因公务离岗的70%，可见它是站长因公离岗的主要影响因素。

　　其次，我对70%的比率再一次进行了分析，它主要由两个方面构










　　成。

　　第一、各站领取费用支票不便。

　　各站因没有费用备用金，每月须要交纳各项费用前，各站长都必需分别到宁汉核算组领取支票。由于核算组相距我片区各站较远，远则40公里，最近也要15公里。加上核算组地处宁河县境内，而我片区加油站大多坐落在汉沽区，通往宁河县的公交车班次少，上下午各两次。这就给站长需领取支票带来不便，造成各站长领取支票少则半天，多则一天。

　　其次、各站单独交纳费用不便。
　　由于我片区加油站网点分散，又处于三个不同的行政管辖区内。每次缴纳电费时，各站均需到不同的电业管理所先领取交费通知单后再到当地电业局营业收费大厅交纳电费。由于部分站离所属供电管理所较远，每次到电业管理所领取交费通知单就需半天时间，每月站长仅交纳电费一项工作就需占用一至两天的正常工作时间。
　　此外，还有因每月供水站水表抄录员到站内抄录水表数据后，常常发生收费清单不能刚好送到自来水公司收费厅的问题，造成站长交纳水费时不能一次性完成水费交纳，而需多次去查询缴纳费用。










　　针对上述问题，我本着为站长减负，提高加油站经营管理效率的思想，主动到电业局、供水站和电信局了解状况，解决加油站交费问题。经过与各部门协商，将过去各自缴费的加油站名单统一归类到汉沽片区账户，在各收费部门视为一个交费整体，由我统一代交费。这样就解决了长期以来，各站长因每月单独交费造成站长在岗率低这一实际问题。让过去的零散交费不便，变成现在统一交费的便利。通过上述措施，不仅快速提高了站长在岗率，而且还增加了我与站长之间的凝合力和向心力，更重要的是给加油站经营和现场管理水