诉求研究.doc

大学生诉求表达的现状及机制研究
——以云南师范大学为例
2011级应用心理学A班 胡皓月 104080361
第一章、大学生诉求表达的现状研究
一、大学生诉求表达的现状研究的引导和规范，使得学生在表达利益诉求过程中存在偏差。有的学生从观念上将学校放在自身的对立面，表达利益诉求演变成重权利、轻义务，导致利益主张过度，出现利益诉求异化；有的学生在表达利益诉求时过多关注违纪处分、学籍、学位、后勤、基础设施等方面显性权利的诉求表达，忽视参与学校民主管理等自身更高层次利益的维护和表达；还有的学生不善于通过校内已有的表达渠道和机制进行诉求的表达，习惯直接借助政府部门、媒体组织、互联网、匿名举报等方式表达，甚至还采用一些过激手段。这种偏差性如不加以有效的引导和规范，既不利于校园的和谐稳定，也不利于学生利益诉求的全面实现。更不利于学生法律人格的培育。
综上所述，大学生表达诉求的现状为学生与学校间关于诉求的表达与处理的矛盾体现。

随着高等教育的发展和转型，学生民主法制意识的增强、学生信息量的扩大以及学生内心思想活动的多变，当前高校学生利益诉求内同呈现出整体性、多样性的特点，并主要表现为以下五个方面：
一、因学校日常管理而主张的利益诉求。对学生开展日常教育管理是高校的一项重要　工作，与大学生的利益直接相关，尤其受到学生的关注。这类诉求的内容主要包括：学校各类奖学金、荣誉称号评比和授予的资格条件、程序等；学生违反校纪校规所受到的各类批评和处分；以及学校在进行学籍管理中涉及到学生的休学、转学、退学、转专业等。　
二、因学校教育教学而主张的利益诉求。学生在接受高等教育的过程中，普遍希望自己　能得到良好的教育，对于学校为其提供的教育教学方面的条件存在诸多要求。如对自己所学专业的发展前景、本专业师资队伍水平的高低、课程设置的合理与否、教材的选择是否科学、学校对于教学投入是否符合规定等都要求有全面的了解，据此提出自身的愿望和想法。　
三、因学校成才服务和保障而主张的利益诉求。大学是一个人成长的重要阶段，学生希望在大学期间既得到专业知识的习得，又能得到全面发展。如学生要求学校对其在世界观、人生观、价值观上给予引导和帮助；家庭经济困难学生希望学校建立比较完整的贷款、勤工助学、困难补助等成才保障体系；有的学生感到心理压力比较大，希望学校能提供心理咨询和教育，缓解心理压力面对就业竞争；学生希望学校能对其提供科学的职业规划和建议，提供完善的就业指导和服务等。　
四、因参与校园民主管理而主张的利益诉求。学校的改革发展，不仅牵涉到教职工的利益，也关系到学生的切身利益。学生希望学校在制定与学生有关的规章或出台有关的规定前，听取他们的意见和建议；学生希望对班级事务或其他相关学生事务进行民主管理、自我管理；学生希望成立学生社团组织各类活动；学生还关注校园文化建设和大学精神的挖掘等等。
五、因生活和教学设施使用而主张的利益诉求。学生在校期间须使用各类教学设施和生活设施，以便其顺利地完成学业，因而学生往往对教学设施设备等种类布局合理与否、图书资料的齐备与否等问题提出要求和建议，学生还会就学生宿舍的安排、住宿条件的好坏、餐饮质量的高低、价格是否合理、就餐环境是否舒适等问题提出