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急诊护理工作总结
　　工作总结主要写一下工作内容，取得的成果，以及不足，最终提出合理化的建议或者新的努力方向，接下来由我为大家整理了急诊护理工作总结，欢迎大家阅读!

　实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
　　四、关爱生命，争分夺秒
　　是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。
　　五、做好急救药品及急救仪器的管理
　　急救药品打算及各种急救设备的'调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的刚好、精确、快速。
　　急诊护理工作总结二
　　一、全年各项护理工作量及工作达标状况










　　1、工作量：
　　急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术
　　例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。
　　2、工作达标状况：
　　急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率
　　二、加强护理人员服务意识，供应优质服务
　　1、强化服务理念
　　全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，%.
　　2、以人为本，充分满意病人的就诊需求
　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，刚好进行分诊，对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改，不断提高服务形象








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