《员工礼仪培训》心得体会
《员工礼仪培训》心得体会
心中有不少心得体会时,写心得体会是一个不错的选择,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会都具备一些什
《员工礼仪培训》心得体会3
礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一,也是体现国民素养的一个重要方面。随着社会交往的日益扩大,真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大沟通、增进友情、加强合作、促进发展的重要手段。
幼儿是祖国的将来,是21世纪国家建设的主力军,培育他们理解、宽容、谦让、诚恳的待人看法和庄重大方、热忱友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教化的重点工作之一。依据幼儿的年龄特点和发展规律,把“文明行为习惯”作为幼儿园工作的重要内容,从开展文明礼仪教化,孝敬父母、关爱他人入手,是全面提高幼儿德育教化工作的重要举措。我园依据幼儿的年龄和幼儿园的实际,开展了丰富多彩的礼仪教化活动。
一、学习礼仪学问、创设识礼氛围。
文明礼仪是人与人之间进行友好沟通的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣扬文明礼仪学问,加强文明礼仪建设尤为重要,今学期我园利用礼仪师资培训、礼仪家长讲座、幼儿礼仪活动课程、礼仪活动观魔摩课、评比幼儿文明礼仪之星、幼儿文明礼花絮展示等等形式,全面铺开礼仪活动,心得体会《员工共公礼仪培训心得》。同时,我们还加大对幼儿和家长文明礼仪学问的宣扬力度,利用橱窗、板报、专栏、图片等途径,让幼儿、家长、老师驾驭一般礼仪的做法,使整个幼儿园环境都凝合着深厚的礼仪氛围。
二、开展各类活动,促进良好习惯养成。
我园自开展礼仪教化活动,就仔细组织各项活动,并取得良好的效果:
1、进行礼仪教化师资培训。
我们都知道平常家长和幼儿关注老师的文明礼仪和气质、气度赛过关注她的学历,一个家长对老师的信任与不信任许多时候来自一两次的谈话与交往。所以一个老师具有良好的修养和文明的礼仪对工作是多么重要。而且老师的礼仪风貌就像是展示在幼儿面前的一面镜子,通过这面镜子,幼儿会看到老师的美与丑。所以首先首先通过活动灌输礼仪学问给老师,使她们明确自己的价值观和作用,树立以身作则的作用,潜移默化地影响身边的幼儿。
2、召开礼仪教化家长讲座。
幼儿的可塑性特别强,辨别是非的实力相对差,很简单受家人、外界的影响,其表现为自私心较重,对物质生活过高的奢求;在家不爱劳动,生活不能自理,胆怯 吃苦;不懂得礼仪、不关切别人、不敬重别人,以自我为中心,他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、敬重师长、集体活动、社交方面不懂规则。由于父母与幼儿的亲情关系的影响,他往往对来自家庭中的教化因素的影响接受得更快一些,更多一些。幼儿对抽象的道理不易理解,仿照是他们学习的重要方式之一,生动的榜样,活动的范例,比语言的说教更简单使幼儿信服,俗语讲“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”可见身教重于言教,家长的一言一行,都会潜移默化的影响和感染孩子,因此籍通过家长讲座,使家长意识到利用各种手段为幼儿树立榜样。
3、全面铺开幼儿礼仪教化活动。
(1)重视营造良好的环境氛围
环境因素对于
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