9种电话开场白
9种电话开场白
一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必需要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的爱好,让客户情愿接着谈下去。那么,电话销售如何开场呢?下面就和就心急的主动打来电话了。
顾客:没关系的。
销售员:那真不好意,我向您简洁的介绍一下我们的产品吧……
自报家门开场法
销售员:x小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客:推销产品,专搞欺瞒,我最厌烦推销的人了!
(顾客也可能回答:你打算推销什么产品。若这样就可以干脆介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要当心了,别让您再增加一个厌烦的人了,呵呵。
顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,打算推销什么产品,说来听听。
销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
有意找茬开场法
销售员:X小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客:还好,你是?!
销售员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过询问电话来购买,我们曾供应给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想询问下对我们的产品还有什么珍贵的看法和建议?
顾客:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
销售员:不会吧,莫非是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前运用是什么品牌的美容产品吗?
顾客:我现在运用是XX品牌的美容产品………
故作熟识开场法
营销员:X小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?
顾客:还好,您是?
营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要留意身体的。对了,您运用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感爱好?
顾客:你可能打错了,我并没有运用你们的产品?
营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来供应一些服务吗?
顾客:看你们对用户挺关切的,你介绍一下吧。
从
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