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网络产品市场调查报告
　　我国，随着互联网技术的进步，上网费的降低，网民的高速增长，网上购物必将拥有一个更加广袤的市场。目前，宽带正在进入寻常百姓家，信用制度即将建立，网上付款系统逐步完售商的仔细对待的首要课题，现实社会客户选择商场受地域限制，而网上购物就不存在这个问题，鼠票一击，可以周游全球的网上商城。目前，网上零售业强劲增长，而很多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团Datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者之后，供应一份报告，目前，网上购物的模式事实上并未变更，但是，欧洲市场规模164亿美元的电子零售营收，只是由14的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型：一是抗拒型,根本不上网，占50%;二是回避型，上网但不购物，占9%;三是幽灵型，在线阅读，离线购物，占回复者的27;四是稳健型，为稳定的网上购物群，占8;五是活跃型，热衷于在全球各大网上商城购物，占6。很明显，后两类是网上购物的忠实信徒，假如稳住这些人，网上零售商也就能大获其利了。
　　三，便利购物
　　网上购物者的流失有很多因素，但网站的网标意义不清、注册表格太困难、以及不标明价格而在交易的最终突然出现等因素，也是引起顾客埋怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点，是一门深邃的学问，在网上的商品布局同样是一门经营艺术，而且在许多方面不同于传统商店的布局，绝不是随意把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展示商品，肯定要适应客户的阅读习惯，更要为消费者供应便利的操作。网站的搜寻引擎是一个很好的检索商品的工具，可以帮助客户查询许多种的同类产品，并且进行价格和性能的比较，这一点是适合网上消费者心理。此外，对流行商品的推广，要进行网上、网下相结合的宣扬，以引起更大范围内的关注。总之，网上零售肯定要变更单纯排列商品，坐等客户上门点击的被动销售状态，主动而创建性地探究适合客户消费心理和需求的经营模式。










　　日前，香港贸发局发表一份最新探讨报告，指出，随着内地上网费的不断下调，内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为，内地是全球第七大消费市场，网上零售业的前景将非常乐观。
　　【潜在的制约因素】
　　依据《中国互联网络发展状况统计报告》的调查分析，目前制约国内网上购物发展的潜在因素，表现在以下方面：
　　其一，平安保障
　　用户认为目前网上交易存在的最大问题是，平安性得不到保障，，同时，产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障，。%，三分之二的人认为平安性得不到保障，那么，这就形成了网上购物普及和推广的巨大阻力。所以，，尤其是对于超过1010元的高额产品，。假如平安保障问题得不到彻底解决，网上购物的最大瓶颈