健身房前台主管岗位职责和工作内容.docx

健身房前台主管岗位职责和工作内容
第1篇：健身房主管岗位职责
岗位说明书系列
编号：FS-ZD-04017
健身房主管岗位职责
Gym Supe责酒店电话业务和促销房价的说明工作。 。 。
。 、物品存放效劳。










，供应有关饭店效劳设施、市内外交通、旅游景点、消遣购物等各类信息。
。 。
，并刚好向上级报告客人看法和诉求。
，办理访客登记手续。不得把住店客人资料轻易泄露。 。
、保管和核对归还工作。 。 。
。 。 。
，发觉差异刚好更正。 ，执行中外宾信息传送。严格遵照要求做好客人登记和公安系统传输工作。
，做好可疑客人的监控，发觉问题刚好报告。 29．主动征询和收集客人看法和建议。
30．加强财产管理和客用品管理，最大限度地削减物品损耗。刚好补充前台消耗品。 31．负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进展审核，并和实际房 态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
32．负责酒店大堂灯光限制管理；夜班员工负责商务中心卫生清理工作；










33．负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱运用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。
34．做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作和未尽事宜，不准推诿。
第5篇：前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责
-
当天到达及离店房客名单，最大限度地销售即时客房；
5．检查负责本部门的平安、消防工作，负责支配重点来宾的接待工作和重要留言的落实、检查；
6．督导迎送效劳，贯彻执行效劳程序，督导问讯应接效劳的进展，满意客人合理的要求；
7．参加前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系；
8．制定并组织实施培训打算，正确地评估下属工作，做好工作日记；
9．负责对部属员工的考核工作；
10．与大堂副经理和收银处保持亲密的关系。
2酒店前台主管岗位职责
，负责总台接待班组的日常管理工作。
，并反映工作中的问题。










、政策-
和程序，并保证在本部门得以实施。
。
，检查、催促员工严格遵照工作标准和质量要求实现优质效劳。
，使其到达酒店的要求。