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家具的销售流程
家具销售是一个系统性的工作，涉及到的范围很广，从过程来说，可以分为售前、售中、售后三个阶段，把各个阶段的工作按照有方案、有目标的进展推进，才能很好的完成一次家具销售。本文就家具销售的流程及大家做一下交流、分享第 2 页
家具的销售流程
家具销售是一个系统性的工作，涉及到的范围很广，从过程来说，可以分为售前、售中、售后三个阶段，把各个阶段的工作按照有方案、有目标的进展推进，才能很好的完成一次家具销售。本文就家具销售的流程及大家做一下交流、分享。
售前阶段
信息采集、选准目标客户
销售人员在采集信息时，要了解采购方的根本情况、大概需求等，判断是否为目标客户。原那么是了解客户的大概需求及自己公司产品定位是否相符。
2、实质性拜访与沟通
在实质性拜访与沟通过程中销售人员碰到的问题最多，要想达成交易，销售人员必须全部化解所遇到的困难，从专业的角度消除客户的顾虑。
找准工程采购人，只有在找准工程的具体经办人后，家具销售及采购的相关事宜才能正式开场。
拜访采购人，在拜访前要做好访前准备，如了解采购人企业的相关信息、拜访时所需的资料、拜访时需要了解到工程的哪些信息、拜访的目的等。而采购人通常会对销售人员的来访持矛盾的心理就是既需要有效劳，又怕销售人员的专业性与厂家的实力不强。这就要求销售人员具备很强的专业知识与综合素质，从而在拜访中给采购人留下及众不同的、好的、会对采购人未来工作有所帮助的印象。总之销售人员要多找不同的突破点及采购人沟通，获得采购人的信任、获得参及家具采购工程的时机。〔注：可能要通过屡次的拜访，才能获得这样的
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信任。俗话说，拒绝是销售的开场，所以要做好被拒绝的准备，坚持，屡次尝试〕
工程具体概况，一个最重要的问题就是了解采购人的真实想法与需求，可以从多方面去做了解，例如通过与采购人企业内部相关人员的沟通、通过相关第三方的沟通〔装饰公司、监理方等〕，获得更多的辅助信息。更多的了解整个工程的内部情况，决策人、参及人、付款人，真实的采购方式、真实的采购评判标准、真实的采购时间、真实的竞争对手等信息，否那么销售的后续工作根本是无法按照方案进展的，可能更多的就是漫无目的的、无休止的更改，前期的工作不断的推翻重来，从零开场也是很正常的。
具体沟通，要掌握一个重要的原那么，就是从专业的角度与采购人沟通，尽力把主动权掌握在自己的手中。让采购人感觉到，对于产品的专业知识，我们才是销售参谋肯定比他更专业。在沟通过程中，要通过专业的建议、探讨，逐步地取得信任，让其承受我们的思路，要给经办人描绘一种愿景，经过与我们的探讨，最终生产出来的产品，一定是他们最想要的、最适宜的、最便捷使用的、最美观的、最低碳环保产品。从而化解了采购人的所有问题、消除了采购人的所有顾虑，加深采购人对销售人员、产品与公司的信任。〔注：采购人顾虑的问题会涉及到很多方面，主要还是对所销售的产品顾虑最多，比方产品的品牌产地、产品材料、产品质量、产品的功能、款式颜色、产品的价格等〕
案例说明：我在参及本地一家企业家具自行邀标采购过程中，就遇到客户把我们公司与另外一家广东企业相比拟，从企业的资质、注册资金、现金流水等方面广东的家具企业看似都比我们强，明显感觉经办人倾向广东的企业，我当时是从三个方面来化解这个问题的，一是确定此品牌的销售渠道是