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2022客户经理个人总结范文5篇-信贷客户经理工作总结.docx


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2022客户经理个人总结范文5篇|信贷客户经理工作总结
精选 客户经理个人总结 (一)
  我于XX年11月调往分理处担当客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注意创新身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力。
  总结过去,是为了吸取经历、完善缺乏。展望来年,我将会更有信念、更加努力、踊跃进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的开展做出自己更大的奉献。
  参考客户经理个人总结 (二)
  时间如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担当xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下:










  一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关怀指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境
  在工作中,谨慎学习各项金融法律法规,踊跃参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作经历、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的效劳和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业效劳中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面奉献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
  二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。
  客户经理是我行对公众效劳的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,驾驭沟通方法,以工作就是我的事业的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进展日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,沉着地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,谨慎做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料刚好提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。










  三、存在的问题
  在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的缺乏。
  (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何驾驭最新的财经信息和我市开展动态,有时跟不上步伐。
  (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。
  (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上缺乏我正在努力改正。
  四、今后努力地方向
  在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改良工作方式方法,踊跃努力工作,增加效劳宗旨意识,拿出非常的志气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务根底,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作实际工作中遇到的种种困难。








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  • 时间2022-04-15
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