管理学周三多道德责任.ppt

管理学周三多道德责任
本讲稿第一页，共三十七页
事件聚焦
医疗卫生事故
煤矿事故
环境污染事故
工程事故
食品安全事件
6·13孝义矿难
山西孝义矿难共34人遇难
本讲稿第二页，共三十七页
三鹿婴幼儿配方奶粉污染事 本世纪５０年代末，美国的环境问题开始突出，社会受到环境污染的困扰。 R·卡逊用了４年时间调查和查阅了美国官方和民间关于使用化学杀虫剂所造成危害情况的报告，在此基础上写成了这本书。该书开篇就向读者展现了由于杀虫剂污染给自然界带来的严重危害的景象，接着通过对污染物在自然界中的迁移、转化的形象描写，阐明了人类与自然环境的关系，特别是与大气、海洋、河流、土壤、动物、植物之间的密切关系，向读者揭示了污染对生态系统的影响，提出了现代生态学研究中所面临的污染生态问题。《寂静的春天》在阐述了杀虫剂对生态环境的危害的同时还告诫人们：关注环境不仅是工业界和政府的事情，也是民众的分内之事。围绕《寂静的春天》引起的广泛争论为民间环保运动的蓬勃兴起奠定了坚实的基础。     像《汤姆叔叔的小屋》引发了南北战争一样，《寂静的春天》引发了整个现代环境保护运动。《寂静的春天》被评为影响世界历史进程的10部重要著作之一、近50年来美国最具影响的书。蕾切尔·卡逊将世界领上了环境保护之路，唤醒了沉睡的人们。   《寂静的春天》可以说是一座丰碑，是人类生态意识觉醒的标志，是生态学新纪元的开端。由于它在美国历史上产生了巨大的作用和影响，被列为“改变美国的书”之一。  “地球上生命的历史一直是生物及其周围环境相互作用的历史。”  “生命所要调整它原有的平衡所需要的时间不是以年计而是以千年计。”    ——选自《寂静的春天》
本讲稿第十六页，共三十七页
社会责任的内涵
至今尚无统一的看法
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。
本讲稿第十七页，共三十七页
社会责任的具体体现（外延）
一、企业对环境的责任
二、企业对员工的责任
三、企业对顾客的责任
四、企业对竞争对手的责任
五、企业对投资者的责任
六、企业对所在社区的责任
本讲稿第十八页，共三十七页
社会责任与社会义务和社会响应的区别
社会义务是指企业必须达到经济上和法律上的最低要求。社会义务是对企业的最基本的要求，是企业参与社会的基础。
社会反应（响应）是指企业对变化的社会状况（社会公认的价值准则）做出反应的能力。
社会责任和社会反应（响应）都是居于社会义务之上的道德标准。 “社会责任加入了一种道德规则，促使人们从事使社会变得更美好的事情，而不做哪些有损于社会的事情”——斯蒂芬
本讲稿第十九页，共三十七页
两种社会责任观
古典观（纯经济观）
代表人：弗里德曼 认为管理者是职业经理，主张企业只对股东负责。
社会经济观
认为企业不能仅对股东负责，它同时应对产生和支持它的社会负责。
本讲稿第二十页，共三十七页
社会责任和利润取向
古典观下企业的社会责任指的就是利润取向，企业的唯一目标是追逐利润，使股东的利益达到最大。
社会经济观下企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动相当于投资，事实证明，企业的社会参与与经营业绩之间存在正的相关关系。
本讲稿第二十一页，共三十七页
用学术贡献和社会影响力来衡量，经济学家米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)，堪称20世纪世界最重要的经济学家。
弗里德曼说过，谁能正确解释中国改革和发展，谁就能获得诺贝尔经济学奖。2006年11月16日，这位新古典经济学之父在美国三藩市的家中病逝，享年94岁。
他的世界观主要是，坚定推崇个人自由，并深信自由市场是协调个人活动、实现共同富裕的最佳途径。
本讲稿第二十二页，共三十七页
结论
企业的社会责任和利润取向是相容的。
利润取向的企业也要承担一些力所能及的社会责任。
斯蒂芬通过调查表明，履行社会责任为企业提供的利益，足以补偿其付出的成本，这些利益包括良好的企业形象、政府更多的支持、更讲究奉献的员工队伍等。没有足够的证据表明，一个企业的社会责任行为明显降低了其长期的经济绩效。因此有人把社会责任说成是乔装的利润最大化行为。
本讲稿第二十三页，共三十七页