夹江2011年1—7月工作总结.ppt

——杨荣
2011年1—7月工作总结
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夹江2011年1—7月份完成数据分析
指标类型
月平均值
合计
标保


人均标保


健康人数

36
健康人力占比


健康业务室数量

1
绩优人力增长率
%
%
三转率
%
20%
月举绩率
%
%
月增员率
%
%
总人力

157
出勤率

2011年1—7月工作总结
根据以上数据的取得,我将做如下七点工作总结汇报:
一、一次早会经营方面
二、二早经营方面
三、主管、准主管及绩优人员会议建立
四、周、月经营分析总结会建立
五、衔接训练方面
六、产、创说会的组织、落实、支持方面
七、追踪辅导方面
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一、一次早会经营方面
因夹江营销服务部1—5月只有一个业务主任杜高玉,还有一个无主管的业务室,针对去年参与早会人员偏少的问题,我在今年的早会运作方面用了以下方法:
1、早会功能小组建立及相关早夕会制度建立;
2、利用公司所提供的资源不断用创新的方法来运作早会,利用节点及节气来烘托早会;
3、精心布置设计职场;
4、精心准备早会专题;
5、固化早会时间并提前通知伙伴们明天早会内容及专题;
6、与业务伙伴一对一的沟通或家访;
7、利用短信及电话追踪业务伙伴参与早会;
8、利用早会注重团队精神建设,形成团结、拼搏、晋升、共好的职场文化氛围;
9、在早会中结合内容播放背景音乐,以音乐情景来感染业务伙伴。
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二、二早经营方面
1、督促和帮助主管运作好二早;
2、检查主管工作日志及主管对组员的辅导陪访情况;
3、培训提升主管运作二早能力;
4、要求主管在二早中检查业务伙伴利用公司工具的拜访情况,及时总结,辅导业务伙伴话术通关。
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三、主管、准主管及绩优人员会议建立
1、虽然夹江营销服务部主管人力较少,但我还是建立了以主管、准主管及绩优人员会议并且是每天早上8:10分到8:20准时召开,这样就让这些伙伴积极参与了夹江营销服务部的经营建设,沈经理来后我也是积极主动的配合她来做。
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四、周、月经营分析总结会建立
1、每周五主管、准主管绩优人员参加的周总结及达成未达成分析,下周达成措施,每月末建立了全体伙伴参加的月总结表彰及下月启动会议。在沈经理来后也是积极的配合她来做。
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五、衔接训练方面
1、结合夹江实际情况利用公司衔训教材做实衔接训练;
2、衔训主要以演练实战为主;
3、严格衔训要求;
4、结合公司节点及工具做一些针对性的衔训;
5、根据业务主管需求及一些业务伙伴的要求做一些具体的培训;
6、整合同业加盟人员及辅导训练;
7、组织未开单人员的再次学习及工具话术的回炉培训。
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六、产、创说会的组织、落实、支持方面
1、组织和培训业务伙伴利用拜访工具邀约客户参加;
2、产、创说会开始前几天的追踪辅导;
3、对产创说会:会前、会中、会后客户邀约促成等话术支持;
4、帮助业务员做坝坝会并由我组织参与讲解;
5、培训帮扶主管绩优自己组织坝坝会及主管绩优自己讲解。
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七、追踪辅导方面
1、每天至少帮助业务伙伴回访3到5个准增员准客户名单
2、每天至少给业务伙伴打3个电话问询其增员及客户拜访情况和拜访当中所遇困难并汇总;
3、每天安排业务员和我一起做增员或新单陪访或叫业务伙伴邀约增员或客户到服务部来交流促成;
4、追踪帮辅业务主管辅导能力及拓展市场能力;
5、追踪业务伙伴的工具使用情况及时总结使用效果。
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